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网络时代新华书店发展战略研究

高振奎  
【摘要】:新华书店作为中国历史上规模最大、图书销售网络覆盖面最广的图书销售实体,在电子商务快速发展、网络书店日益红火的今天,随着消费者对图书需求的个性化的增强,新华书店传统的运行机制和模式面临了巨大的挑战,为了让新华书店重新焕发生机,通过对其进行SWOT分析,新华书店应该在战略上进行大的改进,如实行股份制改革和连锁经营、改变营利模式、促进传统渠道和网络渠道的融合、实行客户关系管理等。

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