收藏本站
收藏 | 投稿 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

授权型领导对服务类员工亲社会性违规行为的影响机理

何燕珍  张瑞  
【摘要】:亲社会性违规行为着实让管理者左右为难。员工的主动性和创新性需要得到高度的保护的同时,制度的铁律更是不能被破坏,如何在两者之间取得平衡,确实需要领导者的管理"智慧"。本研究着眼于中国企业情境,对267名服务类员工展开问卷调查,研究结果表明:授权型领导对亲社会性违规行为有显著正向影响;领导成员交换关系在授权型领导与员工亲社会性违规行为间起到中介作用;风险偏好调节领导成员交换关系对员工亲社会性违规行为的影响。基于此结论,文章认为,管理者授权的前提必须是清晰界定规章制度的"雷区",属于"道德底线"或管理铁律的部分绝对不可"越轨",制度和流程的优化无时不在,加大授权力度,允许员工尝试,寻找更高效的工作方式;领导成员交换关系导致"圈内"和"圈外"人员对违规风险的评估以及违规后果的不同感受,可能破坏了对规章制度执行的一致性,对此可能导致的负面效应,需要引起高度重视,保持制度执行的一致性。

知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 郭守刚,徐永平;关于马克思生产、消费、分配、交换关系理论的一点认识[J];内蒙古科技与经济;2001年05期
2 程传兴;;正确处理国家与社会之间的经济交换关系[J];国家行政学院学报;2006年06期
3 杨凯;;雇佣关系的交换关系平衡[J];生产力研究;2011年12期
4 李振环;简论“交换关系”[J];理论探索;1996年06期
5 张莉;刘宝巍;贾琼;Brian Earn;;基于领导成员交换关系的沟通满意度研究[J];管理评论;2009年04期
6 诸彦含;卿涛;;员工社会交换关系感知对个体行为的作用机理——基于工作满意度的路径分析[J];经济管理;2011年10期
7 邢以群;方健俊;;组织公平对工作焦虑的影响——领导—成员交换关系的调节效应研究[J];现代管理科学;2013年02期
8 曲如杰;王桢;焦琳;时勘;;领导—成员交换关系对研发人员创新的权变影响[J];科学学与科学技术管理;2013年07期
9 黄逸峯;姜鐸;;关于我国社会主义商品的范围和性质问题[J];学术月刊;1959年07期
10 卢迈 ,刁新申;完善交换关系 改革流通体制[J];经济与管理研究;1984年05期
11 李育辉;刘松博;卫悦容;;领导—成员交换关系对员工信任和知识分享行为的影响[J];管理学家(学术版);2013年09期
12 刘福垣;城市化“市”是核心[J];领导决策信息;2001年36期
13 何可造;简论市场经济的交换关系[J];求实;2004年S3期
14 施建石;市场建设重在建立交换关系[J];唯实;1998年07期
15 施建石;市场建设重在建立交换关系[J];党政干部论坛;1998年07期
16 施建石;;建立交换关系是市场建设的必然选择[J];山花;1998年07期
17 王震;仲理峰;;领导-成员交换关系差异化研究评述与展望[J];心理科学进展;2011年07期
18 尹俊;黄鸣鹏;;中国情境下组织内交换关系对员工绩效影响的对比研究[J];中国市场;2011年37期
19 杨晓;师萍;安立仁;;领导—成员交换理论的新拓展——相对领导—成员交换关系研究综述[J];外国经济与管理;2013年10期
20 眭丽红;;领导—成员交换关系影响下属行为的机制:一个文献综述[J];南大商学评论;2013年03期
中国重要会议论文全文数据库 前5条
1 仲理峰;;心理契约:研究员工-组织交换关系的一个视角[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
2 卿涛;诸彦含;;员工社会交换关系感知对个体行为的作用机理研究——基于工作满意度的路径分析[A];第六届(2011)中国管理学年会论文摘要集[C];2011年
3 洪艳;贾玉立;王成城;方淑苗;;领导-成员交换关系对主观幸福感的影响——基于组织认同感的中介效应研究[A];第八届(2013)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2013年
4 宋宝香;;员工政治技能对工作满意度的影响:组织内交换关系的视角[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
5 王月红;田波;;市场经济的人性基础和人性指向——论社会主义市场经济和人的全面发展[A];纪念邓小平“南方谈话”发表十周年理论研讨会专辑[C];2002年
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 诸彦含;员工交换关系感知对个体行为的作用机理研究[D];西南财经大学;2011年
2 翟森竞;基于“商业友情-朋友形象”转化的组织间交换关系维持研究[D];上海交通大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王立芳;领导—下属交换关系对员工满意度的影响[D];首都经济贸易大学;2008年
2 黎艳华;父母与子女社会交换关系问卷编制及其现状研究[D];江西师范大学;2012年
3 邱丽芬;管理者知识分享、领导—成员交换关系与创新行为关系研究[D];暨南大学;2011年
4 罗富运;大学生消费者与网络商家交换关系研究[D];江西师范大学;2014年
5 张志荣;大学生消费者与商家交换关系的问卷编制及其现状研究[D];江西师范大学;2011年
6 谭峻峰;员工开明性对工作创造力的影响研究[D];上海交通大学;2012年
7 宋影;小学师生社会交换关系问卷(教师问卷)编制及其现状研究[D];江西师范大学;2012年
8 谢隽;领导原型与现实领导的匹配对领导—下属交换关系和工作态度的影响[D];华中师范大学;2009年
9 陈琛;领导成员交换关系差异化对工作绩效影响的跨层次研究[D];湖南大学;2014年
10 王斯文;辱虐管理对员工沉默行为的影响[D];辽宁大学;2014年
中国重要报纸全文数据库 前7条
1 李向平;拜神求薪:奇特的神人交换关系[N];中国民族报;2012年
2 李清栋;做成熟的企业[N];中国工商报;2003年
3 徐祥临;城乡要素平等交换事关大局[N];学习时报;2010年
4 丁力;形成产业化经营利益机制[N];中国乡镇企业报;2001年
5 王化云;寻求报纸“双重销售”共荣机制[N];中华新闻报;2003年
6 韩庆祥 中共中央党校哲学部教授;财富是知识、智力和创新能力[N];中国社会科学报;2011年
7 河南省经济学会会长 杨承训;“市场化”概括不了全部[N];社会科学报;2006年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978