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服务经济全球化背景下面向现代服务业的人才培养研究述评

王岚  
【摘要】:在全球范围内,现代服务业成为驱动经济和社会发展的新引擎。现代服务业发展对人力资源具有高度相倚性,现代服务业人力资源与教育密切相关。从现代服务业人才服务知识培养研究、服务能力培养研究和服务情感培养研究三个维度梳理了国内外现代服务业人才培养的主要研究情况,总结出现有研究成果一方面肯定了现代服务业在国民经济和社会发展中的重要作用,另一方面在现代服务业发展对人力资源具有高度相倚性,应该在需求导向下探索现代服务业人才培养问题,以及现代服务业人才培养研究的一般性分析框架构建较为复杂等方面提供了重要启示,未来研究需要将服务学纳入研究视角,通过更加多元化、综合化的研究方法对现代服务业人才培养问题开展深入探索。

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