收藏本站
收藏 | 投稿 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

情绪劳动研究的回顾与展望

李红菊  许燕  张宏宇  
【摘要】:随着服务型社会的到来,个体在工作中需要按照组织要求管理自己的情绪,这是情绪劳动。它可能是情绪耗竭有效的预测变量。文章介绍了情绪劳动的概念界定、维度建构和测量,并对情绪劳动与心理健康的关系以及整合性理论作出归纳,通过分析已有研究不足,提出今后的研究方向。

知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 颜绍梅;论现代旅游企业管理的激励艺术[J];思想战线;1998年S1期
2 彭正敏,林绚晖,张继明,车宏生;情绪智力的能力模型[J];心理科学进展;2004年06期
3 马淑蕾;黄敏儿;;情绪劳动:表层动作与深层动作,哪一种效果更好?[J];心理学报;2006年02期
4 朱琦;刘世英;;情绪研究的新视角——情绪工作[J];重庆邮电学院学报(社会科学版);2006年06期
5 陈秋萍;;我国饭店情绪劳动管理研究[J];北京第二外国语学院学报;2007年05期
6 万秀萍;;大学生压力面试中的情绪调节技巧[J];番禺职业技术学院学报;2007年04期
7 王明辉;王雷;;国外关于情绪劳动的研究述评——以组织行为学为视角[J];郑州轻工业学院学报(社会科学版);2008年03期
8 葛明贵;戴丽;张华玲;;大学生情感倦怠研究[J];心理科学;2008年06期
9 陈洪安;邓亚男;郑俊虎;;关于雇员情绪表现前因后果研究的文献评述[J];上海商学院学报;2009年01期
10 李进;;情绪劳动的概念模型及其内在机制评述[J];商业时代;2009年09期
中国重要会议论文全文数据库 前7条
1 王明辉;凌文辁;方俐洛;;组织行为学新视角:情绪劳动[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
2 李红菊;许燕;;中学教师情绪劳动的概念建构及其与重要预测因素、职业枯竭的关系[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
3 赵换方;衡书鹏;;教师情绪劳动与情绪耗竭的关系:情绪智力的调节作用[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
4 孙立志;;保险营销员情绪劳动、应对风格与工作压力的关系研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
5 陈瑞君;;零售业人员情绪劳动、情绪耗竭与心理健康的关系研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
6 王怀勇;刘永芳;;企业员工工作倦怠研究:归因的视角[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
7 李梅锋;宋国萍;;服务业员工的情绪劳动、工作满意度和组织承诺的关系[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 陈瑞君;零售业人员情绪劳动、情绪耗竭与心理健康的关系研究[D];河南大学;2006年
2 陈夏芳;情绪劳动对工作倦怠影响的JDCS模式研究[D];浙江大学;2006年
3 李新霞;餐饮业员工情绪劳动、组织承诺对服务破坏的影响[D];河南大学;2008年
4 谭亚梅;情绪劳动与工作倦怠、工作满意度的关系[D];河南大学;2008年
5 孙立志;保险营销员情绪劳动对压力反应的影响[D];河南大学;2008年
6 张一楠;幼儿教师情绪劳动及其影响因素研究[D];河南大学;2008年
7 臧霄鹏;饭店员工情绪劳动与情绪耗竭、工作满意度之间的关系研究[D];吉林大学;2008年
8 杨林锋;情绪劳动、人格与工作满意、工作倦怠关系研究[D];苏州大学;2008年
9 王慧;护士情绪劳动表现策略的个体影响因素分析[D];山东大学;2008年
10 陈栋;服务业员工情绪劳动及其与工作满意度、工作绩效关系研究[D];山东大学;2008年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978