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关系营销理论对公立专科医院营销管理的启示

付凤环  尹世全  
【摘要】:分析公立专科医院开展市场营销的必要性,提出公立专科医院营销的实质应是关系营销,提出公立专科医院开展关系营销要做到全面实施市场定位战略,整合营销传播,强调顾客忠诚,充分注重内部营销。

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