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情感激励在内科护理管理中的应用

刘宗杰  
【摘要】:目的探索内科护理过程中情感激励的应用效果。方法选取2016年3月至2017年1月医院内科科室的护理人员作为本实验的研究对象,并按照员工的入职顺序将其分为观察组和对照组,随后,观察组中实施情感激励制度,而对照组中实施医院的常规制度,分别统计两组实验人员的护理管理数据,比较其护理管理效果。结果在焦虑自评量表(SAS)评分角度,观察组的数据优于对照组,在抑郁自评量表(SDS)评分角度,观察组的数据同样比对照组的数据显著,但两组的分值均在正常范围,另外,观察组的护理满意度与对照组相比有着显著地优势(P0.05)。结论情感激励管理在内科护理人员的实施,极大的提升了员工的积极性,大幅度改善了员工的工作效率,从本质角度提高了患者的满意度,可实施后续的推广。

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