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护士长在优质护理服务示范工程中的作用

刘瀛萍  
【摘要】:"优质护理服务示范工程"活动目标是"患者满意、社会满意、政府满意",满意工程中护士长的作用是关键的,本研究从计划、实施等方面介绍了中医医院护士长在优质护理服务示范工程中的作用。

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