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责任护士即日沟通在提高疗养员护理满意度中的应用

徐红艳  
【摘要】:优质服务是疗养服务工作的宗旨,良好的沟通可以有效促进疗养员身体、心理的康复,责任护士即日沟通可以及时满足疗养员的不同需求,增强医护人员与疗养员之间的接触沟通,使疗养员得到关心、支持和安慰,增加疗养员对护士的信任感、安全感,从而构建和谐的疗养护理环境。

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