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数字化技术在工商银行业务运营领域实践

罗毅  
【摘要】:正工商银行将紧紧抓住数字化转型契机,创新产品服务,打造全客户、全产品、全渠道的线上线下一体化协同服务体系,构建开放互联、跨界融合、共享共赢的金融生态,延伸金融服务边界,为政府、企业、个人赋能,推动数字普惠金融发展。近年来,宏观经济环境已发生深刻变化,金融市场竞争日益加剧,金融科技快速发展,在这些因素的共同推动下,银行业普遍启动数字化转型。经过多年的信息

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