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中国儿童监护人预防接种服务满意度及其影响因素调查

宋祎凡  吉赛赛  余文周  刘燕敏  王淼  杨宏  段梦娟  王华庆  
【摘要】:目的了解中国儿童监护人对预防接种服务的满意度和影响因素。方法采用分层随机抽样方法抽取全国15个省份46个县区276个村6-23月龄儿童监护人,调查对19项预防接种服务内容的满意度,进行描述性分析和多因素Logistic回归分析。结果调查对象对预防接种服务的整体满意度为75.58%(2 077/2 748),各项服务内容的满意度在76.13%(接种门诊等待时间)-95.82%(接种后记录)之间。Logistic回归分析显示,调查对象的职业、居住地区类型、接受预防接种地点是影响其预防接种服务整体满意度的因素。结论儿童监护人对预防接种服务的整体满意度较好,需针对薄弱环节改善预防接种服务质量。

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