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基于用户视角的教学管理信息化建设绩效评价——以教学管理信息系统建设为例

黄波  朱昌平  黄健元  李峰  
【摘要】:教学管理信息化建设是高校数字化校园建设的重要组成部分,作为建设对象的教学管理信息系统是师生使用最频繁、登录人数最多、涉及面最广的教学管理业务平台,体现了高校教学管理信息化水平。在教学管理信息化建设的立项招标、实施管理、结项验收、升级维护等各个环节,如何控制风险,提高效率,实现建设项目综合绩效最大化,是用户最关切的问题。运用层次分析法,从用户视角构建了教学管理信息化建设绩效评价指标体系,建立了综合绩效评价模型,分析了教学管理信息化建设绩效评价结果。通过对教学管理信息系统立项招标阶段的绩效评价案例应用分析,表明该指标体系和评价模型在教学管理信息化建设绩效评价过程中简单易行,可靠有效。该评价指标体系和模型为高校在教学管理信息化建设过程中实现风险控制、进行综合绩效评价和科学决策提供了理论依据。

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