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健康体检中心应用疾病分级预警制度运营的临床质量观察

张福荣  
【摘要】:目的分析应用疾病分级预警制度对健康体检中心运营质量产生的影响。方法回顾性分析2017年8月~2018年8月在我院健康体检中心接受体检的357例体检者资料,根据随机配对法将所选体检者分为比对组(n=159)和探讨组(n=198),比对组体检者未实施分级预警,为探讨组体检者实施分级预警制度,比较两组体检者便利程度、医患沟通程度、人际交往方式、技术水平以及总满意度。结果探讨组体检者便利程度得分、医患沟通程度得分、人际交往得分以及总满意度明显高于比对组体检者,两组上述观察项目数据差异均有统计学意义(P 0.05),两组体检者技术水平差异无统计学意义(P0.05)。结论应用疾病分级预警制度能够使健康体检中心运营质量得到明显提升,有助于提高体检者满意度。

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