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家庭医生签约服务模式下长春市某城区社区医务人员的工作满意度及影响因素调查

马天娇  李晶华  张莉  张瑞洁  张倩  
【摘要】:目的:了解实施家庭医生签约服务背景下,长春市社区医务人员的工作满意度情况,为进一步提高家庭医生工作积极性,完善家庭医生签约服务提出政策支持。方法:对长春市某城区9个社区卫生服务中心的医务人员进行工作满意度调查,分析影响工作满意度的因素。结果:社区医务人员总体工作满意度得分均值为(3.43±0.95)分,属于一般满意。影响社区医务人员总体满意度的因素为福利薪酬、责任感与成就感、组织管理。结论:社区医务人员总体工作满意度一般,福利薪酬满意度最低且对总体工作满意度影响显著;社区医疗卫生人力资源结构有待改进。建议以人为本,加强人力资源管理;不断完善绩效考核评价体系;薪酬分配基础上建立激励补偿。

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