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供应链业务流程再造

郭葆春  丁慧平  
【摘要】:正一、问题的提出业务流程再造(Business Process Reengineer,BPR)的产生与发展经历了一个从激进到趋于冷静的过程。20世纪80年代后期,流程再造开始广泛流行。当时,迈克尔·哈默(Michael Hammer)通过在信息技术领域服务中的咨询工作发现,在没有理顺流程的情况下,企业贸然大规模地采用信息技术,其效果往往是不尽人意的。1990年,哈默在《哈佛商业评论》上发表的《重组工作:不要自动化改造——重新开

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