消毒供应中心人力资源管理策略探讨——以安徽省某三甲医院为例

【摘要】：消毒供应中心人力资源配置是制约消毒供应中心高质量提供灭菌器械的重要因素。以安徽省某三甲医院为例,通过分析医院消毒供应中心目前面临的诸多困境,人员数量配置不足,人员结构不够合理,人员培训体制有待完善,人员绩效考核机制不够全面,科室文化建设有所欠缺。为能有效转变现状,提出五条建议措施,管理者要更新观念,充分保证消毒供应中心(CSSD)人员数量,做好人才梯队建设;在护士人力数量不足的现状下,需要调整优化人员结构;对不同层次、不同岗位人员进行针对性培训,科学合理利用人力资源,促进专科发展;落实国护理事业发展规划纲要,完善与护理服务数量挂钩的绩效考核;营造良好的科室文化氛围和人文环境,提高服务意识,转变服务态度,提高工作人员的主动性和自律性,提升临床满意度,共同探讨建立高效、优质、低耗的人力资源运行机制。