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找准突破口,攻克慢病品类

王智锦  
【摘要】:正提升慢病品类的销量,要从加强专业服务、优化考核制度、调整慢病产品三个方面加以突破。慢病会员作为药店最稳定的消费群体,对零售药店价值贡献大,其忠诚度高、客单价高、消费占比高。慢病会员背后的主力消费品类为慢病品类,要服务好慢病会员,必须做精做透慢病品类。提升慢病品类的销量,要从加强专业服务、优化考核制度、调整慢病产品三个方面加以突破。

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