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基于逻辑回归算法,搭建客户流失预测模型

孙琳  
【摘要】:中心的宽带数据每年都以20%的速度增长,但是固话业务虽然用户是增长趋势,但是收入确实萎缩的。面临经营压力,什么原因导致固话业务收入的减少,油区客户拨打固话的习惯又是什么?什么样的客户不在使用固话业务?本论文对客户进行细分,利用逻辑回归模型实现固话客户流失预测分析。

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