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跨界服务设计中面向多方价值冲突消解的自动协商方法

刘伟东  马超  涂志莹  徐晓飞  王忠杰  
【摘要】:在设计跨界服务时,设计者需要对各服务参与者的服务质量与服务资源进行合理的优化配置,从而使多方的价值期望得到满足.但在某些情况下,各参与方所能提供的服务质量和所拥有的服务资源可能无法满足全部的价值期望,存在多方价值冲突问题.因此,合理的价值冲突消解方法是跨界服务设计的一个关键.本文提出了一种基于Stackelberg博弈的多线程自动协商方法,用于解决跨界服务设计中的多方价值冲突问题.首先中心代理利用数学规划算法计算出每轮价值期望的全局优化的退让方案,然后利用基于Stackelberg博弈的群智协商算法,中心代理与每个服务参与者的代理进行自动协商谈判,迭代地寻找多组局部优化的退让方案并返回给中心代理,通过多轮计算和协商进行冲突消解,最终得到同时兼顾整体效用和个体利益的价值期望退让方案.最后,运用比较分析的方法,通过数值仿真验证了所提模型的合理性和有效性.

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