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在线评论中奖励披露对消费者购买决策的影响

王晓蓉  彭丽芳  
【摘要】:基于怀疑视角,探讨了在线评论中奖励披露对消费者购买决策的影响,通过一个2×2的组间因子实验发现:有奖励的在线评论正向影响评论动机怀疑度,负向影响消费者购买意愿;评论动机怀疑度在奖励披露与消费者购买意愿的关系之间起中介作用;情感强度调节奖励披露与消费者购买决策之间的关系。

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