基于知识管理的物流企业服务创新绩效影响研究

【摘要】：基于物流服务创新理论和知识管理理论,深入剖析知识管理对物流企业服务创新绩效的影响。首先将知识管理概括为知识获取、知识共享和知识转化三个环节,构建了知识管理对物流企业服务创新绩效影响的概念模型;基于对107家物流企业的问卷调查,运用结构方程模型进行了实证研究,揭示出知识管理对物流企业服务创新绩效的影响路径及影响程度,为物流企业服务创新提供理论参考。

下载App查看全文

下载全文更多同类文献个人查重>>智能排版>>

PDF全文下载

CAJ全文下载

(如何获取全文？欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式

	【相似文献】
	【相似文献】

中国期刊全文数据库

前17条

1	孟一君;;创新理念下物流企业服务管理一体化探析[J];物流工程与管理;2020年01期
2	高立荣;;物流企业服务质量评价指标研究[J];商;2015年48期
3	田雪;司维鹏;刘莹莹;;物流企业服务创新文献综述[J];物流技术;2015年01期
4	李红新;瞿群臻;;物流企业服务创新评价指标体系研究[J];物流技术;2015年03期
5	刘晓峰;李传富;;物流企业服务创新影响因素研究[J];物流工程与管理;2015年07期
6	冯娜;;试论我国第三方物流企业服务的创新[J];智富时代;2016年S1期
7	田雪;钱青;杨江龙;;基于系统动力学的物流企业服务创新[J];物流技术;2014年09期
8	薛朝改;;电子商务环境下第三方物流企业服务能力的评价[J];物流技术;2013年09期
9	周正嵩;施国洪;;物流企业服务质量测评及实证研究[J];技术经济与管理研究;2012年07期
10	董丹;彭春秋;;基于服务剧场理论的物流企业服务质量改善研究[J];商;2012年09期
11	秦世波;;物流企业服务创新中知识性员工的激励制度分析[J];中国商贸;2011年05期
12	傅岚;;物流企业服务质量评价指标的研究[J];中国市场;2009年02期
13	唐建勇;;物流企业服务品牌的创建与提升[J];铁路采购与物流;2007年08期
14	谢泗薪,陈开庆;物流企业服务流程再造的战略思考[J];铁道物资科学管理;2004年06期
15	魏国辰;徐建国;;物流企业服务质量管理的制度因素对服务绩效的影响[J];经济管理;2011年08期
16	卢菊花;孙会君;韩莉莉;;物流企业服务质量评价指标体系研究[J];物流技术;2012年21期
17	袁伯友;;我国物流企业服务网络构建策略研究[J];特区经济;2010年08期

中国重要会议论文全文数据库

前2条

1	何尔锦;;浅析物流企业服务营销之策略[A];中国铁道学会物资管理委员会2009年度学术研讨会论文集[C];2009年
2	丁正平;庞雪荣;;特许经营模式下的第三方物流企业服务质量评价指标体系研究[A];全国第十届企业信息化与工业工程学术年会论文集[C];2006年

中国博士学位论文全文数据库

前3条

1	周正嵩;物流企业服务质量评价模型构建及应用研究[D];江苏大学;2012年
2	马俊;信息技术嵌入的物流企业服务能力研究[D];武汉理工大学;2011年
3	周国华;物流企业服务创新的影响因素研究[D];华中科技大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	王冰泉;物流企业服务创新影响因素研究[D];江西财经大学;2016年
2	刘凌伶;物流企业服务质量综合评价研究[D];暨南大学;2010年
3	刘俊强;物流企业服务质量评价体系研究[D];沈阳工业大学;2006年
4	王媛媛;新型城镇化背景下小城镇电商物流企业服务能力评价研究[D];安徽大学;2016年
5	吴余淦;第三方物流企业服务能力评价体系研究[D];宁波大学;2011年
6	鲍冠林;物流企业服务质量评价体系研究[D];暨南大学;2009年
7	李传富;物流企业服务创新能力评价研究[D];哈尔滨商业大学;2016年
8	花爱梅;物流企业服务质量评价研究[D];南京理工大学;2010年
9	高莉;基于客户市场需求的物流企业服务创新实证研究[D];长沙理工大学;2013年
10	何胜宇;滨州公路运输物流企业服务质量评价体系研究[D];西安科技大学;2013年

中国重要报纸全文数据库

前4条

1	江致礼刘国锋实习生谢峰;物流企业服务奥运[N];首都建设报;2007年
2	刘华业;凰岗引导物流企业服务农村[N];上饶日报;2010年
3	刘丽　许觉辉　韩立清;深圳首创物流企业服务创新奖[N];现代物流报;2007年
4	方润泽;创新·合作·品牌[N];现代物流报;2006年

	快捷付款方式		订购知网充值卡	订购热线	帮助中心
	微信支付支付宝银行卡	知网卡在线购卡更多>>	免费送卡上门银行汇款购卡邮局汇款购卡	400-819-9993 010-62982499 010-62783978	常见问题在线咨询阅读器下载	充值中心知网卡新手指南