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基于学生体验的英国高等教育质量评价——“全国大学生调查”的形成、体系与问题解析

邵宏润  迟景明  
【摘要】:英国"全国大学生调查"(NSS)始于2005年,是英国高等教育质量保障体系的组成部分之一,是一种以学生为主体的注重学生学习经历与体验的质量评价工具,旨在通过系统收集应届本科毕业生对其学习体验评价的相关数据,为大学入学申请和高校内部质量改进提供必要的信息帮助。"全国大学生调查"的质量评价内容包括课程教学、评价与反馈、学业支持、组织与管理、学习资源、个人发展和总体满意度7个方面,涵盖22个具体调查问题,最终形成全国NSS数据库和各院校的NSS数据库。该调查在英国院校间具有一定影响力,为英国高等教育质量保障提供了新的视角。但在调查设计本身、实施过程中和调查结果的使用上存在争议。我国的高等教育质量保障体系也需要丰富与完善,通过对英国"全国大学生调查"的开展背景、内容、成效与问题的分析,一方面在我国的质量保障工作中,可以避免同类问题产生;另一方面,也为高等教育质量保障体系的完善提供新的思路和视角。

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