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基于社会资本理论的线下知识付费平台用户选择行为研究

刘齐平  王伟军  何国卿  
【摘要】:图书馆作为主要的知识生产者及提供者,面临着定制化、快餐化的知识付费服务的机遇和挑战。文章研究基于社会资本理论的知识付费用户选择行为,为知识供给者增加社会资本和用户积累以及传统知识服务行业在互联网时代的转型升级提出对策建议。通过爬取"在行网"的行家和课程数据,构建了基于知识供给者结构型、关系型和认知型三个维度社会资本的用户选择行为影响因素模型,并运用负二项回归分析进行了验证。实证研究表明,行家的想见数、行家评分、评论数、教育背景等社会资本对线下知识付费用户选择行为具有显著影响,并对知识付费供给者、平台以及图书馆的实践提供相关启示。

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