收藏本站
收藏 | 投稿 | 论文排版

理性选择理论视角下的电子书阅读客户端用户流失行为研究

陈渝  黄亮峰  
【摘要】:随着数字阅读的普及,市场上电子书阅读客户端种类繁多,而针对电子书阅读客户端用户流失现象的研究成果较少。文章基于理性选择理论,引入信息系统成功模型中的信息质量、服务质量及满意度,实证研究影响电子书阅读客户端用户流失意愿的相关因素。问卷调查和数据分析表明:信息质量和服务质量对感知收益具有显著正向影响,而对感知成本具有显著负向影响;感知隐私风险对感知成本的解释力大于信息质量和服务质量;感知价值的两大维度中,感知成本对用户满意度的解释力大于感知收益;社会影响对用户流失意愿具有显著影响,但次于满意度。

知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前17条
1 刘磊;胡曦玮;罗亚玲;;基于利益相关者需求的图书馆电子书借阅政策研究[J];图书馆;2019年02期
2 朱雯晶;;基于开源软件的图书馆电子书平台构建——上海图书馆的实践[J];图书馆杂志;2019年05期
3 杨佳;张玮;张莹璐;;面向图书馆的大众类电子书服务的调查分析与启示[J];图书馆杂志;2019年05期
4 李鹏;;西方发达国家图书馆电子书服务发展现状与经验[J];老区建设;2018年08期
5 蔡迎春;蔡颖;;学术型图书馆学生电子书使用调查报告2018(一)[J];上海高校图书情报工作研究;2018年02期
6 蔡迎春;蔡颖;;学术型图书馆学生电子书使用调查报告2018(二)[J];上海高校图书情报工作研究;2018年03期
7 严玲艳;傅文奇;;国外学术电子书发展趋势及高校图书馆策略研究[J];数字图书馆论坛;2017年03期
8 姚远;袁润;;图书馆电子书阅读器服务模式探析[J];图书情报研究;2017年02期
9 仲明;;面向图书馆的电子书服务模式与服务平台研究[J];新世纪图书馆;2017年07期
10 刘术华;谢强;;产业链视角下图书馆电子书服务模式构建[J];图书馆杂志;2017年04期
11 吴小翠;傅文奇;;美国图书馆自建电子书平台探索及其启示[J];图书馆建设;2017年10期
12 陈恩满;;基于电子书借阅机的高校图书馆电子书阅读推广探讨[J];甘肃科技;2015年22期
13 彭阿芳;晏建武;;普通高校图书馆开展电子书服务对策思考[J];科技视界;2016年14期
14 顾洁;;馆配电子书创新服务体系研究——以畅想之星馆配电子书为例[J];山东图书馆学刊;2016年03期
15 吴荔言;宫丽颖;;加拿大公立图书馆电子书借阅平台服务探析[J];出版参考;2015年Z1期
16 宋志炯;;高校图书馆电子书服务存在的问题及对策研究[J];新闻传播;2014年17期
17 吴若英;郭春侠;马娟;;电子书阅读器在图书馆的应用及发展研究[J];图书馆建设;2015年03期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 唐凤英;杨红梅;;电子书阅读的新时代[A];网络环境下的高校社科信息资料建设——全国高校社科信息资料研究会第十一次年会论文集[C];2006年
2 江杭生;;外文电子书用量研究——首都师范大学案例分析[A];图书馆联盟建设与发展[C];2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 罗亚玲;基于用户需求的图书馆电子书借阅政策研究[D];南京农业大学;2017年
2 杨安培;高校图书馆电子书管理服务平台构建研究[D];南京大学;2016年
3 王卉;欧美地区图书馆电子书借阅模式研究[D];河北大学;2016年
4 郭艳秋;中美图书馆电子书借阅服务比较研究[D];华中师范大学;2015年
5 谢逢;基于信息可视化的电子书研究分析[D];湖南师范大学;2016年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 陈坚 首都图书馆副馆长;电子书数据库比较滞后[N];新华书目报;2018年
2 邹进 北京人天书店集团董事长;应对电子书馆配“新常态”[N];新华书目报;2017年
3 本报见习记者 张君成;电子书馆配应如何突出重围[N];中国新闻出版广电报;2017年
4 美国EBSCO公司大中华区副总经理 公丕俭;近两年美国图书馆如何采购电子书?[N];中国出版传媒商报;2016年
5 中国出版传媒商报特约撰稿人 刘成宇;图书馆电子书采购需求大调查[N];中国出版传媒商报;2015年
6 记者 段怡妹 编译;英出版商协会欲限制图书馆电子书借阅[N];中国图书商报;2010年
7 记者 刘磊;“十三五”期间全市将建成100个电子书借阅机服务点[N];许昌日报;2016年
8 中国人民大学图书馆副馆长 刘春鸿 本报记者 李丽萍 整理;图书馆中文电子书采购需求迅猛却处境尴尬[N];中国出版传媒商报;2015年
9 记者 马霞;电子书走进图书馆[N];中国文化报;2006年
10 欧飒;美国图书馆为吸引读者,试推电子书[N];新华每日电讯;2009年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978