收藏本站
收藏 | 投稿 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

社群氛围对顾客创新的影响机理与实证检验——社群自尊的调节作用

朱瑾  
【摘要】:在线社群是企业获取创新动力的重要外部来源,故此社群运营主体激发社群成员创新动力的机理研究显得越来越加重要。运用刺激-机体-反应(S-O-R)理论研究在线社群的支持性氛围和控制性氛围对社群成员顾客创新行为的影响机理,并通过实证检验相关假设,得出结论:支持性和控制性社群氛围通过内部人身份感知的完全中介作用对顾客创新产生正向影响;成员的社群自尊能够调节内部人身份感知对顾客创新行为的影响。该结论为在线社群运营者区别性地运用两种社群氛围策略激发成员的内部人身份感知,进而促进顾客创新提供了理论依据和策略建议,并充分说明塑造成员社群自尊对于顾客创新的重要调节作用。

知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前19条
1 邢少文;;社群,在重构一个怎样的消费社会?[J];消费者报道;2015年12期
2 雷大章;;社群文化、延伸自我与品牌资产建设[J];中国市场;2020年03期
3 冯彩云;;基于移动社交平台下的社群营销模式探究[J];生产力研究;2020年01期
4 张洋;;未来商业模式考察——社群经济[J];商业文化;2018年31期
5 桑涛;;网络社群营销传播浅析[J];采写编;2018年06期
6 王丹丹;;出版类社群变现的五种策略[J];出版发行研究;2019年07期
7 卯会;;垂直社区中的社群营销研究[J];视听;2019年09期
8 丁太岩;余泽霞;;基于社会化品牌下社群经济研究[J];传播力研究;2019年31期
9 陈彦仓;;社群经济的价值逻辑和特征分析[J];当代经济;2018年03期
10 牛恩坤;;一线操盘手告诉你:社群营销这样做就对了![J];销售与市场(管理版);2018年02期
11 ;怎样做好社群营销[J];公关世界;2018年09期
12 盖继东;;做好社群营销的三个层面[J];公关世界;2018年09期
13 吴新玲;;有机茶社群营销模式分析及策略探究[J];中国市场;2018年30期
14 刘春梅;;做好优秀社群的4个技能[J];计算机与网络;2018年17期
15 苗宁;;探究社群经济在企业应用中的问题及对策[J];辽宁经济;2018年09期
16 彭曙光;;社群需要精准分类[J];企业研究;2018年11期
17 王竹君;;粉丝经济时代的社群营销[J];国际公关;2016年06期
18 王战;冯帆;;社群经济背景下虚拟品牌社区的发展趋势及营销策略研究[J];东南传播;2017年01期
19 朱丽琼;;深耕社群经济 创新获客渠道[J];中国邮政;2017年04期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 刘茜;基于社会偏好的网络社群中顾客契合的演化机制及激励研究[D];北京邮电大学;2017年
2 赵建彬;品牌社群网络关系对社群绩效的影响心理反应机制研究[D];华中科技大学;2015年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 时丹丹;移动互联网时代出版行业的网络社群营销研究[D];华中科技大学;2017年
2 邓斌;在线用户社群认同对信任的影响机制探究[D];哈尔滨工业大学;2017年
3 冯帆;社群经济背景下的品牌价值提升策略研究[D];湖南师范大学;2017年
4 洪霞;虚拟社群营销策略研究[D];天津大学;2017年
5 贾蓉;网络社群文化对组织内谣言传播的影响研究[D];陕西师范大学;2016年
6 钱坤;用户社群中创新气氛对用户创新意愿的影响研究[D];华侨大学;2014年
7 李雪娟;社群经济发展策略研究[D];云南大学;2015年
8 杨颖;导购分享社群用户信任与网络消费意愿的关系研究[D];华中师范大学;2014年
9 叶青;基于品牌的虚拟社群价值及融入度的顾客忠诚研究[D];东华大学;2013年
10 舒建华;品牌社群活动对社群忠诚的影响机制研究[D];浙江工商大学;2008年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报首席记者 王蕾;太原:社群经济进入2.0时代[N];山西经济日报;2019年
2 秦淮;互联网社群可作为商会运营的借鉴[N];中华工商时报;2019年
3 本报特约撰稿人 侯明哲;别让社群营销走入误区[N];华夏酒报;2019年
4 实习生 陆梦颖;新社群 新实体 新平台[N];中国青年报;2017年
5 Fanctory粉丝工场创始人 深度粉销理论体系的创建者 丁丁;为什么你的社群,总是活跃不起来?[N];人民邮电;2018年
6 本报记者 白京京;供销村头店:玩起社群营销 用上无人货架[N];中华合作时报;2018年
7 唐兴通;移动互联网时代的社群营销方法[N];黑龙江日报;2018年
8 卢彦 社群模式顶层设计专家;衡量企业价值的标准是连接了多少用户[N];华夏酒报;2018年
9 本报记者 徐蔚冰;顺逛深耕社群交互行业首个社群标准出炉[N];中国经济时报;2018年
10 朱振文;社群营销:聚焦人际关系优化营销模式[N];东方烟草报;2018年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978