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社区居民对景区开发企业社会责任的感知——基于地方依恋的视角

张朝枝  曾莉萍  林红霞  
【摘要】:旅游景区开发企业的社会责任意识与行为是影响遗产地可持续发展的重要因素之一,而社区居民对景区开发企业社会责任的感知直接影响旅游地企业与社区的关系。本文通过对世界自然遗产地武陵源社区居民的调查研究,分析社区居民地方依恋、遗产价值认知与他们对景区开发企业社会责任感知的关系,研究发现:1社区居民认为景区开发企业应对股东、游客、员工、遗产和政府承担责任,特别是要对周边环境与社区居民负责;2地方依恋感和遗产价值认知较强的居民对景区开发企业履行社会责任有着更高的预期;3地方依恋通过加强居民的遗产价值认知深化其对景区开发企业应承担社会责任的感知。

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