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游客旅游目的地选择价值标准变化及其应对——基于SEM的分析

曾九江  刘华  王立国  
【摘要】:智能大数据时代下,游客借助搜索引擎满足自身旅游需求成为常态,分析SEM(搜索引擎营销)对潜在游客旅游目的地选择价值标准的影响并提出应对举措,对旅游产品供应者有重要研究意义。本文分析了SEM条件下游客选择旅游目的地价值标准的变化,认为在大容量、高频变、途径单一的信息搜索中,形成了包括价格与旅游体验叠加、与旅游动机多维度相匹配和基于亲友旅游经历等多种价值标准,提出了旅游提升旅游产品的感知价值空间、精细打造旅游产品和充分利用社交平台突破旅游目的地形象固化等应对策略。

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