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社交网络可视化工具在企业竞争情报搜集中的应用

卢璐  
【摘要】:[目的/意义]探讨企业如何利用社交网络中可视化工具高效地进行竞争情报的信息搜集、整理、分析。[方法/过程]通过案例分析法,以新浪微博为信息源,剖析微风云、微指数、知微等可视化工具的功能特点,及其在企业情报搜集中的作用。[结果/结论]认为利用可视化工具可以挖掘竞争对手的人脉网络,分析其动态信息,辨别海量信息的真伪,在企业竞争情报中具有应用潜力。提出将个性化推荐与可视化技术相结合以挖掘人脉信息、借助动态算法以应对信息动态变化、采用微博信息生态化以过滤不良信息等改进措施。

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