全科护理意识在医院综合护理中的作用及对护患纠纷率的影响

【摘要】：目的:全科护理意识在医院综合护理中的作用及对护患纠纷率的影响。方法:选取我院2015年12月~2016年12月收治的210例患者,按照随机平行法,分成观察组和对照组,各105例。观察组和对照组分别实行全科护理、常规护理,观察两组护患纠纷率。结果:观察组的护患纠纷率0%,明显低于对照组的护患纠纷率8.57%,差异具有统计学意义,P0.05。两组患者护理满意度评分、护理质量评分比较,均具有统计学意义,P0.05。结论:医院综合护理中,加强全科护理意识,能够降低护患纠纷率。