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责任护士竞争上岗的实施与体会

罗月英  吴锦梅  吴晓红  饶楚梅  程蔓芩  
【摘要】:目的探讨新形势下护士的管理方法,提高护理服务质量。方法通过理论、操作考试考核,病人和医生满意度调查,竞争上岗,聘任使用等措施促进护理质量的提高。结果"责任护士竞争上岗"调动了护士工作的积极性,病人满意度由94.00%上升为97.60%;医生满意度由93.62%上升为98.36%,促进了医、护、患关系和谐发展。结论"责任护士竞争上岗"打破了护士干好干坏一个样的局面,促进了护理质量的全面提高。

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