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商业智能:管理信息化的新热点

秦刚  
【摘要】:正 一、商业智能的概念商业智能是什么?简而言之,它是能够帮助用户对自身业务经营做出正确明智决定的工具,是决策支持系统的最新技术和最新发展,BI=DB(数据库)+DW(数据仓库)+OLAP(在线分析处理)+DM(数据挖掘),是多种技术的集合,是人工智能技术的最新方法。BI是在ERP等信息管理工具基础上提出来的,是基于信息技术构建的智能化管理工具,它可以实时地对ERP、CRM、SCM等管理工具生成的企业数据进行各种分析,并给出报告,帮助管理者认识企业和市场现状,做出正确的决策。

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