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声誉管理———现代管理的新挑战

刘瑞强  
【摘要】:近年来 ,由于企业竞争面临着声誉竞争 ,使得企业管理面临着一项新的挑战———声誉管理。针对这一实际情况 ,文章论述了声誉管理的内涵和必要性 ,提出了我国企业实施声誉管理的建议和措施

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