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护理周程化在精神科护理管理中的应用

傅慕君  张丽华  顾燕萍  黄惠珍  乔惠君  
【摘要】:目的探讨采用护理周程化对长期住院精神障碍患者社会功能康复及护理服务质量、满意度的影响。方法 2019年8月—2020年8月对88例住院精神障碍患者在药物治疗的基础上进行护理周程化管理。在实施前、实施24周后分别采用护士用住院病人观察量表(NOSIE)、护理质量评分标准、护理满意度调查表进行测评。结果实施24周后,患者社会能力、社会兴趣、个人整洁、总积极分、总分高于实施前,激惹、精神病表现、迟缓、抑郁、总消积分低于实施前,差异均有统计学意义(均P0.05);护理满意度高于实施前,差异有统计学意义(P0.05);实施后,护理质量基础护理分、病区管理分、护理安全分、康复护理分均高于实施前,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论护理周程化能促进长期住院精神障碍患者社会功能的康复,可以提升医院护理服务质量、护理满意度。

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