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兑现承诺与价值观回报是对知识员工的最好激励——关于建立知识团队心理契约的思考

张体勤  沈荣芳  
【摘要】:从分析建立动态知识团队的必要性和知识员工的特点入手 ,对动态知识团队的管理过程中常见的几种假设提出了质疑 ,并在此基础上对如何管理好动态知识团队提出了新的观点 :需要改变传统的绩效考核与激励办法 ,强调对知识员工进行兑现承诺的激励和对其价值观进行报偿 ;只有那些能够与员工达成心理契约的管理者才能成为真正的团队领袖。

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