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基于善治视域下提升公共突发事件网络舆情治理效果的研究

张桢  庄严  
【摘要】:文章基于善治理论的研究视角,对突发公共事件网络舆情的社会治理方式及路径进行探究。通过深入剖析近年来民众关注度较高的系列舆情事件的来龙去脉,发现当前网络舆情治理层面存在以下问题:官方新闻发布水平有待进一步提升;舆情治理的专业团队力量亟待增强;网络舆情治理的相关责任部门通力合作的长效联动机制还需进一步完善。鉴于此,为有效提升公共突发事件的网络舆情治理效果亟需转变治理思路,在坚持与完善好的体制机制的作用下,首先舆情治理需从源头发力;提高新闻发布水平,官方回复要有温度;建立动态回应的舆情应对机制,加强社会组织力量参与舆情治理的效能以及构建多中心协同联动的善治模式等措施,实现网络舆情善治的终极目标。

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