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组织公民行为研究进展

许有强  秦启文  
【摘要】:自从Smith、OrganNear(1983)和Organ(1988)年正式提出组织公民行为(OCB)概念,OCB成为研究热点。本文主要介绍了OCB的概念、维度、前因变量、结果变量等方面的研究进展,并展望了OCB未来的研究方向。

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