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直播背景下区域农产品品牌忠诚影响因素分析——以“丽水山耕”品牌为例

周雪  张月莉  张楚伟  
【摘要】:在电商直播竞争激烈的背景下,如何引导消费者信任并获取强而有力的品牌忠诚成为参与直播品牌商家关心的问题之一。通过采用线上调查问卷的方式,获得有效问卷237份(问卷有效率为89.8%),而后利用SPSS和AMOS就品牌忠诚影响因素进行实证分析。研究发现,区域农产品感知质量在品牌信任的完全中介作用下对品牌忠诚具有正向显著影响。此外,真实性和一致性内容在区域农产品感知质量到品牌信任的路径中具有显著影响。因此,根据区域农产品感知质量加强直播内容特性可以提高消费者对品牌的信任,从而促进消费者品牌忠诚情感的形成。

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