电力市场服务营销战略探析
【摘要】:通过对电力商品的特殊性分析,把电力商品界定为一种“服务",并以此为基础,展开对电力市场服务营销战略的研究,最后提出一种电力企业服务营销战略可行的解决方案——网上电力客户服务中心.
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