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新型冠状病毒肺炎疫情期间发热就医患儿家属心理体验的质性研究

王利维  王滢  马燕  明星  
【摘要】:目的了解新型冠状病毒肺炎(corona virus disease 2019,COVID-19)疫情期间因发热就医并入住新华医院儿童呼吸科患儿家属的真实心理体验,为探讨心理干预策略及改进就医流程提供参考。方法以目的抽样法于2020年1—2月选取12名住院患儿家属展开半结构式深度访谈,并进行录音,然后利用Colaizzi 7步分析法对访谈资料加以分析,归纳出主题。结果经过反复阅读及资料分析,共提炼出2个类属8个主题。类属1:患儿家属就医前的负性心理体验,即对可能感染COVID-19的恐惧或焦虑、对可能发生院内交叉感染的恐惧、对疫情期间孩子患病感到自责与后悔及对疫情期间能否就医或随访感到焦虑。类属2:患儿家属就医后的正性心理体验,即对患儿会感染COVID-19的恐惧消除、对可能发生院内感染的恐惧缓解、对医护人员的付出心存感激及对于当下拥有表示珍惜。结论 COVID-19疫情下,发热患儿家属就医前的负性心理情绪在就医后逐渐得到缓解或消除,医院管理者应重视患儿家属心理压力,做好疫情防控宣传及就医流程改进,给予患儿及家属关怀及支持,提升疫情下的就医体验。

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