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空运商务        Air Transport & Business 主办：  民航管理杂志社 周期：  半月 出版地：北京市 语种：  中文 开本：  16开 ISSN 1671-3095 CN 11-4684/F 创刊年：2001 中国期刊网来源刊 同类杂志推荐

[定制推送服务] [收藏本刊文章] [RSS 订阅] 空运商务 2008年05期 目 录 机场VIP服务产业集群探析(二) 郭前进 品牌建设是人力战略的新王牌 陈淑君 浅谈民航今年春运的得与失 王疆民 关爱员工 快乐工作 杨磊 以服务创造顾客价值 实现企业效益最大化——关于航空公司全面实施“服务制胜”策略的几点思考 陈立 浅析精细化管理在航空运输服务领域的应用 邹建军 论航空运输市场营销的科学发展——运用长尾理论完善二八定律主导下的航空运输市场营销(二) 郑旭丹 浅析我国机场零售业营销之路 杨洋 枉先莲 机场关闭状态下候机楼的旅客服务探讨——由冰灾延误服务引起的思考 刘文湘 吴舟 航空公司 数据 机场 航讯 制造 物流 航空物流实现供应链管理浅析 孟群波 李道宽 竞争的利器 萌动的商机——逆向物流的价值分析 万巍 基于地域优势的云南航空市场展望(一) 王茜 UPS快递的成功诀窍是否适用于零担货运? 周小平 航空货运业与“碳排放” 薛润涛 彼得·康威 航空公司品牌战略 倪海云 推介 沟通 交流 服务——国货航2008年北京地区代理人年会在京举行 黄芳 从优质到金牌 服务品质再升华——南航大连分公司2008品牌服务年正式启动 张四军 用“心”服务 一诺千金——海口美兰机场服务质量受到旅客肯定和褒奖 李建国 任晓峰 航空公司网站用户体验排行榜 空运商机 往期检索 共76期     空运商务：2008年各期  [16] [15] [14] [13] [12] [11] [10] [09] [08] [07] [06] [05] [04] [03] [02] [01]  空运商务：2007年各期  [24] [23] [22] [21] [20] [19] [18] [17] [16] [15] [14] [13] [12] [11] [10] [09] [08] [07] [06] [05] [04] [03] [02] [01]  空运商务：2006年各期  [36] [35] [34] [33] [32] [31] [30] [29] [28] [27] [26] [25] [24] [23] [22] [21] [20] [19] [18] [17] [16] [15] [14] [13]  [12] [11] [10] [09] [08] [07] [06] [05] [04] [03] [02] [01]