《现代大学教育》2007年05期 加入收藏    获取最新    大学声誉形成机理与管理策略——基于利益相关者的分析   王连森;栾开政   　　大学声誉是在大学发展中起着重要作用的无形资产,是大学竞争优势的重要来源,探究其形成机理顺而提出管理策略是一个很有意义的课题。对此,大学的利益相关者理论提供了一个很好的分析框架。大学声誉的形成是关于大学的信息经编码、扩散,最终在人们的思维空间中收敛成一个能够完整代表大学的有较高清晰度的信号的过程,涉及"信息创造者"、"信息传播者"和"信息接收者"等角色。大学核心的、外围的、潜在的利益相关者在这一过程中分别对应着各自特定的角色。在利益相关者视角下,大学领导者应该分层面、按角色、因人而异地去实施大学声誉的管理。 【作者单位】：山东大学高等教育研究中心改革发展研究室;山东大学高等教育研究中心 【关键词】：大学声誉;利益相关者;大学管理 【基金】：山东省社会科学规划基地重点研究项目“和谐社会建设与教育发展战略研究”,项目编号:05JDJY01 【分类号】：G640 【DOI】：CNKI:SUN:YSJG.0.2007-05-017 【正文快照】： 　　大学声誉是在大学发展中起着重要作用的“无形资产”[1]。正如西方学者科尔所指出,“声誉一旦形成就是高等院校独一无二的最大资源”。这种资源具有较强的磁场效应,能带来一系列的良性循环。良好的声誉源源不断地吸引着优秀的教师、优异的学生、充裕的科研经费等等,同时这些科研条件的改善反过来提高了学校的声誉。[2]高等教育的大众化以及市场化使得大学之间在财政拨款、学费、捐赠、科研经费、生源和师资等办学资源方面的竞争日益白热化。在激烈的高等教育市场竞争中,大学声誉的强烈排他性和不可仿制性使之成为大学竞争优势的重要来源。探…   推荐 CAJ下载           PDF下载   CAJViewer7.0阅读器支持所有CNKI文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式   Formation and Management of the Reputation of Universities in the Perspective of Stakeholders   Wang Liansen Luan Kaizheng   　The reputation of a university is an important intangible and a source of competitive advantages of a university. The university stakeholder theory provides a good framework to analyze its formation. The reputation of a university is formed through the coding and diffusion of information, eventually converging into a space of people’s thinking and involves roles of "information created", "information communicated" and "information received". Universities’ principal, external and potential stakeholders deal with their own specific roles. In the perspective of stakeholders, leaders of universities should manage reputation according to their respective roles. 【Keyword】：reputation of a university;stakeholder;university management   【参考文献】   共（13）篇    中国期刊全文数据库 找到 9 条   1 赵巧琴,安心; 论大学无形资源的竞争 [J];高等理科教育; 2004年05期 2 邱均平,张蕊; 我国大学评价的现状、问题与对策 [J];科技进步与对策; 2004年02期 3 余津津; 国外声誉理论研究综述 [J];经济纵横; 2003年10期 4 王战军,瞿斌; 一流大学的层次定位与评估 [J];科学学研究; 2002年02期 5 赵俊芳; 西方名校“活力”探源 [J];高等教育研究; 2001年03期 6 王连森,王秀成; 利益相关者视角下大学发展的境域转换 [J];江苏高教; 2006年06期 7 胡赤弟; 高等教育中的利益相关者分析 [J];教育研究; 2005年03期 8 叶赋桂,钟周,李越; 《泰晤士报高等教育副刊》世界大学排名研究 [J];清华大学教育研究; 2006年01期 9 吴剑平,陈星博,孙茂新; 一流大学评价的基本问题探讨 [J];教育发展研究; 2002年12期  西文参考文献 找到 4 条   1 Gotsi,M,&Wilson,A.M; Corporate Reputation:Seeking aDefinition [M];Corporate Communications.An InternationalJournal; 2001年 2 Fombrun,C.et al; Opportunity Platforms and SafetyNets:Corporate Citizenship and Reputational Risk[J] [M];Bus-iness&Society Review; 2000年 3 Shenkar,O,&Yuchtman-Yaar,E; Reputation,Image,Prestige and Goodwill:An Interdisciplinary Approach to Or-ganizational Standing[J] [M];Human Relations; 1997年 4 Freeman,R.et al; Strategic Management:A StakeholderApproach[M] [M];; 1984年   【共引文献】   共（814）篇    中国期刊全文数据库 找到 10 条   1 于洪平,宋晶; 关于成人高等教育发展几个问题的思考 [J];东北财经大学学报; 2005年03期 2 龚晓斌,兰夏; 国外著名大学校训的语言特点及文化内涵 [J];安徽工业大学学报(社会科学版); 2007年02期 3 方倩琳; 人本管理:西部高校稳定和吸引人才的现实路径 [J];发展; 2007年06期 4 潘海生; 作为利益相关者组织的大学治理理论分析 [J];中国地质大学学报(社会科学版); 2007年05期 5 王继华,钟铧; 多元化巨型大学与多校园大学辨析 [J];高教论坛; 2006年01期 6 钟洪,李超玲,朱学红; 基于AHP的大学利益相关者分类研究 [J];复旦教育论坛; 2007年03期 7 文菊,姚利民; 高等教育大众化背景下提高高校教学质量的对策初探 [J];高等教育研究学报; 2005年04期 8 孟远,孟梅君; 关于大学人文教育困境的思考 [J];北京化工大学学报(社会科学版); 2007年01期 9 王育菁; 我国研究型大学建设浅探 [J];甘肃农业; 2006年05期 10 沈文钦; 从“君子”、“绅士”到现代理想人格——兼论人文、科学、技术的融合 [J];复旦教育论坛; 2005年01期  中国优秀硕士学位论文全文数据库 找到 10 条   1 邓锋琼; 中国高等教育评价指标体系科学性影响因素的研究 [D];兰州大学; 2007年 2 高慧洁; 现代大学教师角色发展研究 [D];哈尔滨工业大学; 2006年 3 高翠娟; 村干部代理 [D];西南财经大学; 2006年 4 李小桥; 高校人力资源开发管理研究 [D];郑州大学; 2005年 5 邱晓敏; 我国大学城兴起与发展研究 [D];苏州大学; 2003年 6 徐峰; 西方大学教授治校研究 [D];华中师范大学; 2006年 7 崔艳红; 网上购物中消费者的感知风险及行为研究 [D];华中师范大学; 2006年 8 袁永红; 我国高等学校学术权力与行政权力研究 [D];大连理工大学; 2005年 9 洪晓军; 基于能力成熟度模型的高校HR-CMM研究 [D];浙江大学; 2005年 10 林琳; 民办高等教育经费投入问题研究 [D];河海大学; 2007年  中国博士学位论文全文数据库 找到 10 条   1 赵金昭; 我国高等职业教育体系与培养模式研究 [D];天津大学; 2006年 2 刘贵华; 大学学术生态研究 [D];华东师范大学; 2002年 3 王全林; “知识分子”视角下的大学教师研究 [D];南京师范大学; 2005年 4 胡子祥; 高等教育顾客感知服务质量的实证研究 [D];西南交通大学; 2007年 5 赵成; 治理视角下的大学制度研究 [D];天津大学; 2006年 6 叶信治; 提高大学课程实践自觉性的哲学探讨 [D];厦门大学; 2003年 7 朱金花; 教育公平：政策的视角 [D];吉林大学; 2005年 8 丁哲学; 高层次人力资源开发研究 [D];东北林业大学; 2005年 9 罗文标; 基于知识创新的企业技术创新人才培养研究 [D];暨南大学; 2006年 10 唐振平; 当代中国大学自治管理体制研究 [D];中南大学; 2006年  中国重要会议论文全文数据库 找到 1 条   1 王智,王拥军,吴重庆; 开发设计型实验,培养创新型人才 [A];提高全民科学素质、建设创新型国家——2006中国科协年会论文集 [C]; 2006年   【二级参考文献】   共（41）篇    中国期刊全文数据库 找到 10 条   1 王诺; 读哈佛 [J];读书; 2000年12期 2 王英杰; 规律与启示──关于建设世界一流大学的若干思考 [J];比较教育研究; 2001年07期 3 李心合; 面向可持续发展的利益相关者管理 [J];当代财经; 2001年01期 4 史秋衡; 大学排名中社会科学研究与发展定量评价的问题与对策 [J];科学学与科学技术管理; 1999年01期 5 蒋石梅,战英民,刘新福,宋敏茹; 《中国大学评价》对大学发展的导向和促进作用——兼评《中国大学评价—1998》 [J];科学学与科学技术管理; 2000年09期 6 方勇; 慎重评价——对《中国大学研究与发展成果评价(节录)》的商榷 [J];科学学与科学技术管理; 1998年05期 7 武书连; 欢迎讨论大学评价——复方勇同学 [J];科学学与科学技术管理; 1998年05期 8 严莉; 声誉管理:企业竞争新武器 [J];计划与市场; 2001年06期 9 彭灿; 《中国大学评价》质疑——兼与武书连先生商榷 [J];科学学与科学技术管理; 2000年12期 10 武书连; 欢迎讨论《中国大学评价》——复彭灿先生 [J];科学学与科学技术管理; 2001年03期   【相似文献】    中国期刊全文数据库   1 李建华,唐振平; 论知识经济对大学管理的基本要求 [J];现代大学教育; 2005年04期; 33-36 2 杨旭东; 为大学正名——大学管理初步 [J];现代大学教育; 2002年05期; 72-75 3 黄达人; 中国大学管理的成本与效率——在第二届中外大学校长论坛上的发言(摘要) [J];石油教育; 2004年05期; 14-16 4 陈士衡; 大学管理行为正误辨析 [J];有色金属高教研究; 1997年04期; 10-12 5 陈亚东,陈远刚; 多校区大学管理刍议 [J];重庆石油高等专科学校学报; 2004年01期; 40-42+72 6 胡银根; 大学何来成就教员力量之大 [J];现代大学教育; 2005年06期; 36-40 7 刘剑虹; 试论严陆光院士的大学教育管理思想 [J];现代大学教育; 2005年01期; 98-102 8 付金会,姚刚; 关于下移管理重心实行分层管理的思考 [J];煤炭经济研究; 2005年11期; 89-90 9 张兴; 大学拥有自主权是高等学校管理的一个重要原则 [J];现代大学教育; 1987年02期; 88-92 10 王孟君; 大学管理者应确立起办学指导思想 [J];现代大学教育; 2003年03期; 106-108  中国优秀硕士学位论文全文数据库   1 朱慧; 大学基准优化应用的研究 [D];浙江大学; 2004年 2 叶雅璇; 大学董事会（理事会）制度的探讨 [D];厦门大学; 2006年 3 周巳入; 基于学科发展的大学预算管理模式研究 [D];浙江工业大学; 2006年 4 孙朝辉; 我国大学组织结构与模式选择研究 [D];东北师范大学; 2006年 5 赵娅; 合并大学管理优化问题研究 [D];山东大学; 2007年 6 黄春平; 大学中的权力：来源、类型与结构 [D];山东师范大学; 2006年 7 李晓; 20世纪后半叶法国大学内部管理体制改革问题研究 [D];厦门大学; 2006年 8 崔炳辉; 中国多校区大学管理研究 [D];南京师范大学; 2007年 9 彭展; 大学管理人员的管理问题研究 [D];山东大学; 2006年 10 王雪桦; 拓宽型多校区大学管理研究 [D];华东师范大学; 2006年  中国博士学位论文全文数据库   1 汪怿; 大学知识管理研究 [D];华东师范大学; 2004年 2 田爱丽; 日本国立大学法人制度研究及启示 [D];华东师范大学; 2006年 3 朱浩; 非线性视野中我国大学和谐管理机制研究 [D];华东师范大学; 2007年  中国重要报纸全文数据库   1 浙江嘉兴学院 于波; 有感于中国大学管理的GDP化 [N];社会科学报; 2004年 2 黄达人; 大学管理需要引进经营理念 [N];中国教育报; 2004年 3 魏书亮; 警惕：大学管理的企业化倾向 [N];人民政协报; 2006年 4 黄勇 实习生 田晓翠; 大学管理要有成本意识 [N];中国青年报; 2005年 5 夏业良; 大学管理不应该亏待学生 [N];新京报; 2007年 6 任村; 厦门大学管理学院院长翁君奕：“不能停留于对国外知识的二次传播” [N];南方周末; 2006年 7 文云乡; 思想 胆识 锋芒 [N];中国图书商报; 2007年 8 陈珊珊 孙莹 徐继芳(南京林业大学); 风雨中,我们一路走来 [N];江南时报; 2006年 9 欧木华; 大学管理轻视教学是对莘莘学子不公平 [N];青岛日报; 2005年 10 本报记者　 杨波; 谁是学术的评判者？ [N];解放日报; 2007年

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