论人力资源管理中的心理契约--《聊城大学学报(社会科学版)》2006年03期

《聊城大学学报(社会科学版)》2006年03期

论人力资源管理中的心理契约

　　组织和员工之间除了存在正式的劳动契约外,还存在着非正式的心理契约。心理契约是联系组织和员工的心理纽带,对于填补劳动契约的空白,减少雇佣双方的不安全感、提高组织和员工双方的工作效率、提高员工满意度有着重要作用,并且与人力资源管理中的招聘、培训、激励等工作有着密切联系,对于组织进行有效的人力资源管理有不可估量的作用。
【作者单位】：聊城大学管理学院山东聊城252059
【关键词】：心理契约;人力资源管理;招聘;培训;激励
【分类号】：C962
【DOI】：cnki:ISSN:1672-1217.0.2006-03-014
【正文快照】：
　　雇佣双方除了正式的劳动契约外,彼此间还存在着非正式的心理契约。心理契约虽然是无形的,也不具备法律约束力,但是如果组织忽视了它,员工往往表现出较低的工作满意度、降低工作效率、严重时可能作出一些极端行为,破坏设备或其他形式的报复、直至离开组织。因此,心理契约对组织中的人力资源管理有着重要意义。一、心理契约的理论综述1.心理契约的概念。最早使用“心理契约”这一术语的是阿吉里斯。他在1960年所著的《理解组织行为》[1]一书中,用“心理契约”来刻画下属产生乐观的表现;如果主管保证和尊重雇员的非正式规范,雇员就会有少的抱怨…

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