《上海翻译》2005年04期 加入收藏    获取最新    口译客户期待研究回顾与分析   朱耀华   　　口译作为一种服务,符合客户的要求是其本身的任务。本文将简述口译界对客户的关注,回顾前人进行的研究,并根据上述研究进行分析,客户期待研究的趋势,指出客户期待重视的主要方面,认为客户在评判口译质量时有其局限性,口译质量高低的决定因素不只是译员,需要加强客户期待具体方面的专化研究。 【作者单位】：上海外国语大学研究生院 上海200083 【关键词】：客户期待;回顾;分析 【分类号】：H315.9 【DOI】：cnki:ISSN:1000-6141.0.2005-04-010 【正文快照】： 　　一、导言德国的汉斯.威密尔创立的翻译目的论认为,翻译(包括口译与笔译)是一种人类的行为活动,且是一种有目的的行为活动。翻译时,译者要根据客户或委托人的要求,结合翻译目的和译文读者的特殊情况进行翻译。口译的目的性在于促进讲话者和听众之间的交流。口译活动中考虑到客户(讲话人,听众,组织者,或雇主)期待和要求有助于更好地促进双方的沟通,实现交流目的。且应客户需要而生的口译,是一种服务行为,满足客户的期待是其本身的任务之一。口译界对客户的期待也非常重视:“质量必须以客户的需要为起点,并以客户的感知为终点(Kotler and Arms…   推荐 CAJ下载           PDF下载   CAJViewer7.0阅读器支持所有CNKI文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式   【参考文献】   共（1）篇    中国期刊全文数据库 找到 1 条   1 任小平; 外交口译的灵活度 [J];中国翻译; 2000年05期   【引证文献】   共（1）篇    中国期刊全文数据库 找到 1 条   1 赵婷; 20世纪80年代以来我国口译研究状况述评 [J];华北电力大学学报(社会科学版); 2007年04期   【共引文献】   共（27）篇    中国期刊全文数据库 找到 9 条   1 吴思乐; 口译中常见的四对矛盾和解决策略 [J];惠州学院学报; 2005年02期 2 席敬; 浅谈高校的外事翻译 [J];三峡大学学报(人文社会科学版); 2002年03期 3 司显柱; 语篇翻译再探讨 [J];江西财经大学学报; 2002年03期 4 钟再强; 口译中处理文化因素的灵活性 [J];漯河职业技术学院学报; 2006年04期 5 庄国卫; 英汉语篇对比与翻译教学 [J];林区教学; 2007年Z1期 6 赵军峰; 论口译的翻译单位 [J];中国科技翻译; 2005年02期 7 姜琳琳; 再谈口译的忠实 [J];天津外国语学院学报; 2006年01期 8 何群; 高级外交外事翻译培养模式 [J];外交学院学报; 2001年04期 9 丛亚平; 俄语口译课教材的设计与编写 [J];中国俄语教学; 2004年01期  中国优秀硕士学位论文全文数据库 找到 10 条   1 丘悦; 口译过程的动态研究 [D];广西大学; 2002年 2 张军阳; 小议口译标准 [D];山西大学; 2003年 3 朱耀华; 口译客户期待及反应研究回顾与分析 [D];上海外国语大学; 2006年 4 涂小金; 从合作原则谈会议交传口译员的增补策略 [D];上海外国语大学; 2006年 5 张蔚; 从范畴化的对等看口译的对策论 [D];上海外国语大学; 2006年 6 许学征; 翻译是文化交流的媒介 [D];福建师范大学; 2001年 7 宋琛; 口译模糊的语用分析 [D];广东外语外贸大学; 2006年 8 安燕; 实义切分理论在俄汉语篇翻译教学中的运用 [D];西北师范大学; 2006年 9 孙敏; 作为交流的口译——结合高级口译考试分析其工作机制和教学启示 [D];上海外国语大学; 2004年 10 罗道云; 会议交替传译中忠实度的评估 [D];上海外国语大学; 2005年   【同被引文献】   共（29）篇    中国期刊全文数据库 找到 10 条   1 黄建凤; 数字口译探究 [J];中国科技翻译; 2006年01期 2 韩振宇; 笔记在口译中的作用 [J];中国科技翻译; 2002年02期 3 杨英明; 口译的思维方向性探微 [J];中国科技翻译; 2003年02期 4 侯国金; 口译的语义结构起伏性 [J];中国科技翻译; 2003年02期 5 秦红; 商务谈判口译的语用等效 [J];中国科技翻译; 2006年03期 6 张世广,李建瑂; 试谈工业口译中思维意向的一性致 [J];中国科技翻译; 1990年01期 7 胡庚申,盛茜; 中国口译研究又十年 [J];中国科技翻译; 2000年02期 8 张莉,孙来麟; 口译中常见的变体形式 [J];中国科技翻译; 2000年03期 9 赵军峰,蒋楠; 论口译者的跨文化意识 [J];中国科技翻译; 1998年02期 10 周青; 变译理论与口译探微 [J];中国科技翻译; 2005年03期   【二级参考文献】   共（1）篇    中国期刊全文数据库 找到 1 条   1 司显柱; 论语篇为翻译的基本单位 [J];中国翻译; 1999年02期   【读者推荐文章】   共（10）篇     1 曾文雄; 从顺应理论看口译语体的本质[J]; 四川外语学院学报; 2005年05期; 137-141 2 柯淑萍; 寻找口译过程中的最佳关联[J]; 浙江理工大学学报; 2005年02期; 116-120 3 吴坤鸿; 漫谈口译工作中的灵活性[J]; 海南师范学院学报(社会科学版); 2005年04期; 154-156 4 周青; 变译理论与口译探微[J]; 中国科技翻译; 2005年03期; 22-25 5 陈文安; 语言信息处理观与口译笔记训练[J]; 安庆师范学院学报(社会科学版); 2005年04期; 106-108 6 王晓燕; 汉英礼仪祝辞的口译训练[J]; 中国科技翻译; 2005年04期; 42-46 7 鲍晓英; 帮助学生实现口译“信”的标准——记忆心理学在口译教学中的应用[J]; 外语界; 2005年03期; 39-44 8 胡勇忠; 即席口译中长句的处理[J]; 南华大学学报(社会科学版); 2005年03期; 95-98 9 曹丽英; 试论口译中隐喻的理解与表达[J]; 韶关学院学报; 2005年07期; 112-115 10 夏丽娜,李梅; 文化视角对释意派口译理论的积极作用[J]; 同济大学学报(社会科学版); 2005年01期; 109-113   【相似文献】    中国期刊全文数据库   1 朱耀华; 口译客户期待研究回顾与分析 [J];上海翻译; 2005年04期; 41-44 2 杨干福; 译员在口语交际中的地位与作用 [J];连云港教育学院学报; 2000年02期; 45-46 3 段军霞; 关于大学英语教学僵化现象的分析与思考 [J];安阳师范学院学报; 2003年01期; 65-67 4 何长庆; 我国译员在对外经济和技术贸易中的地位及作用 [J];中国科技翻译; 1994年01期; 45-46+63 5 刘健; 大学英语写作教学的分析与思考 [J];广西财政高等专科学校学报; 2000年02期; 59-61 6 王爱琴; 学术论文摘要汉译英常见错误分析 [J];郑州工业高等专科学校学报; 2002年02期; 64-66 7 朱洁; 非语言因素对口译的影响 [J];南京广播电视大学学报; 2004年04期; 52-54 8 王军; 谈《大学英语》教材中的修辞现象 [J];重庆三峡学院学报; 2000年03期; 73-76 9 程海萍; 大学新生英语听力理解障碍及其分析 [J];煤炭高等教育; 2002年06期; 90-91 10 曹建新; 口译的心理差异与生理影响 [J];中国翻译; 1997年01期; 25-27  中国优秀硕士学位论文全文数据库   1 杜龙鼎; 广告英语之语篇功能分析及其在英汉广告翻译中的应用 [D];贵州师范大学; 2005年 2 唐静; 沙市区小学英语课程开设现状的调查与研究 [D];华中师范大学; 2006年 3 郭顺杰; 预测在英汉同声传译中的价值分析 [D];对外经济贸易大学; 2004年 4 王惠; 汉英同声传译中的等待技巧 [D];北京外国语大学; 2007年 5 唐芳; 论中学英语词汇教学法 [D];上海师范大学; 2006年 6 毛鹏; 韩国科技类语料特点研究 [D];中国人民解放军外国语学院; 2005年 7 李慕炜; 译者的科技背景在科技英语翻译中的重要性 [D];上海外国语大学; 2004年 8 耿佳敏; 试论疑问句对汉英同传质量的影响及处理策略 [D];北京外国语大学; 2007年 9 金俊颖; 97前后英语在香港的地位 [D];上海外国语大学; 2004年 10 唐晓红; 大学英语口语网络教学与传统教学的整合 [D];西北大学; 2006年  中国重要会议论文全文数据库   1 雷波; 中外农业科技论文英文摘要分析及建议 [A];科技编辑出版研究文集（第六集） [C]; 2001年 2 杨正山; 英文铸造术语翻译实例分析 [A];第八届21省（市、自治区）4市铸造学术年会论文集 [C]; 2006年 3 陈华英; 好英语 读出来——我看小学英语朗读 [A];江苏省教育学会2006年年会论文集（英语专辑） [C]; 2006年 4 王娟; 谈外语教学中的文化导入 [A];第六届中国跨文化交际研究会年会论文摘要汇编 [C]; 2005年 5 杜文萍; 浅谈同声传译中的二效兼顾——效力与效率 [A];福建省外国语文学会2006年年会暨学术研讨会论文集（上） [C]; 2006年 6 黄琛; 另一只眼看口译质量评估 [A];福建省外国语文学会2005年年会暨学术研讨会论文集 [C]; 2005年 7 吴爱虹; 论同声传译中的冗余信息的作用和处理 [A];福建省外国语文学会2006年年会暨学术研讨会论文集（上） [C]; 2006年 8 高玲玲; 你关注“细节”了吗?——浅谈小学英语课堂“教学细节”的重要性 [A];江苏省教育学会2006年年会论文集（综合二专辑） [C]; 2006年 9 莫爱屏,蒋清凤; 语篇视角与语用翻译 [A];中国英汉语比较研究会第七次全国学术研讨会论文集 [C]; 2006年 10 张学斌; 美国都市社区少数民族的语言教育 [A];中国都市人类学会第一次全国学术讨论会论文集 [C]; 1993年  中国重要报纸全文数据库   1 文/凌风儿; 翻译服务蛋糕如何切？ [N];计算机世界; 2004年 2 张男; 交大铭泰激情修建“翻译工厂” [N];中国商报; 2002年 3 杨丽明; “方言”太多乱了欧盟耳朵 [N];中国青年报; 2004年 4 解放军白求恩军医学院 计惠民; 英文护理文献翻译选题的概念及重要性 [N];现代护理报; 2004年 5 杨洲; 如何激发农村中学生学习英语的兴趣 [N];科学快报; 2007年 6 本报记者　 王立嘉; 商标译名：企业走出国门的“拦路虎”？ [N];市场报; 2006年 7 江苏省如皋初级中学 刘美兰; 英语后进生的转化策略 [N];教师报; 2007年 8 严家森; 翻译大打价格战 [N];经理日报; 2002年 9 记者　曹培红; 面向社会各界开展全方位教研服务活动 [N];中华读书报; 2002年 10 赵登明　凌茜; 英语在中国社会文化中的定位分析 [N];光明日报; 2003年

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