《商场现代化》2008年09期 加入收藏    获取最新    论体验营销在零售业中的应用   涂奉军   　　随着经济和社会的不断发展,零售业已进入体验消费的时代,如何密切关注这种变化,认真研究和把握体验经济的特点和规律,通过体验营销策略的实施,来满足消费者体验的需求,是零售业成功的关键。 【作者单位】：贵州财经学院工商管理学院 【关键词】：零售业;体验;营销 【分类号】：F713.32 【DOI】：CNKI:SUN:SCXH.0.2008-09-068 【正文快照】： 　　零售业作为销售商品与提供服务的终端,直接接触最终消费者,它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。在零售活动中,影响消费者购买行为的因素是错综复杂的,既有经济文化因素的影响,又有个人心理因素的影响。随着人们生活水平和生活质量的提高,获得更多   推荐 CAJ下载           PDF下载   CAJViewer7.0阅读器支持所有CNKI文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式   【参考文献】   共（1）篇    中国期刊全文数据库 找到 1 条   1 汤小平; 体验经济背景下的情感营销策略 [J]; 高科技与产业化; 2005年07期   【共引文献】   共（351）篇    中国优秀硕士学位论文全文数据库 找到 10 条   1 王文佳; 企业经营理念在图书馆管理中的应用研究 [D];东北师范大学; 2005年 2 张国锐; 提高家电连锁企业顾客满意的营销创新研究 [D];河海大学; 2005年 3 鲍竹; 基于顾客价值的客户关系管理应用研究 [D];河海大学; 2006年 4 张新建; 餐饮产品体验性设计研究 [D];青岛大学; 2005年 5 王绪刚; 基于体验消费的网络营销策略研究 [D];河海大学; 2005年 6 田静; 移动通讯产品界面设计的人文关怀研究 [D];江南大学; 2005年 7 黄金平; 经销商变革 [D];暨南大学; 2004年 8 杨正义; 电子商务赢利模式研究 [D];西南财经大学; 2006年 9 谢穗坚; 中国家具设计本土化研究与实践 [D];中南林学院; 2005年 10 蔡碧凡; 乡村旅游示范区评价指标体系与标准的构建研究 [D];中南林学院; 2005年  中国博士学位论文全文数据库 找到 10 条   1 陶萍; 我国林业休闲产业发展问题研究 [D];东北林业大学; 2006年 2 卿前龙; 休闲服务的经济学分析 [D];华南师范大学; 2005年 3 邱扶东; 心理学范式的旅游决策研究 [D];华东师范大学; 2004年 4 王朝军; 开发我国大学生体育市场的相关理论与实践研究 [D];北京体育大学; 2004年 5 胡浩; 大都市旅游房地产发展与布局 [D];华东师范大学; 2005年 6 姚钟华; 基于网络经济的企业动态自适应决策系统的价值研究 [D];华南农业大学; 2003年 7 梅毅; 旅游外交与中国和平发展 [D];武汉大学; 2006年 8 温韬; 顾客体验对服务品牌权益的影响 [D];大连理工大学; 2007年 9 袁胜军; 信息资源视角的客户忠诚模型与管理体系构建 [D];同济大学; 2007年 10 华霞虹; 消融与转变 [D];同济大学; 2007年  中国期刊全文数据库 找到 10 条   1 孙丽坤; 我国餐饮广告营销策略研究 [J]; 商业研究; 2006年21期 2 王广宇; 我国零售银行业面临的冲击与改进战略 [J]; 金融论坛; 2003年10期 3 袁国宏,张月芳; 基于体验经济理论的旅游产品价值分析 [J]; 桂林旅游高等专科学校学报; 2006年04期 4 黄志锋; 体验营销:新经济时代的营销方式 [J]; 长沙大学学报; 2006年04期 5 温韬,侯铁珊; 顾客体验概念的溯源、界定和特性探析 [J]; 东北大学学报(社会科学版); 2006年03期 6 胡兆量; 文化资源价值的三个特性 [J]; 北京联合大学学报(人文社会科学版); 2004年01期 7 杨正林,李红志,姜涛,王鑫; 刍议体验经济 [J]; 甘肃行政学院学报; 2005年02期 8 史友宽,周屹嵩; 河南女排主场观众消费动机的调查与分析 [J]; 首都体育学院学报; 2006年04期 9 李海舰,原磊; 基于价值链层面的利润转移研究 [J]; 中国工业经济; 2005年06期 10 苏甦; 体验经济时代的饭店产品创新研究 [J]; 商业研究; 2005年21期  中国重要会议论文全文数据库 找到 7 条   1 景侠,刘晓娜; 体验经济下的绿色农产品营销 [A];中国流通业与新农村建设理论研讨会论文集 [C]; 2006年 2 史澎涛; 体验设计在家具设计中的应用 [A];Proceedings of the 2006 International Conference on Industrial Design & The 11th China Industrial Design Annual Meeting(Volume 2/2) [C]; 2006年 3 孙隽; 浅析创意产业发展背景下产品设计的价值定位 [A];节能环保 和谐发展——2007中国科协年会论文集（二） [C]; 2007年 4 王菁菁; 玩具·情景·愉悦的“空巢”生活 [A];节能环保 和谐发展——2007中国科协年会论文集（二） [C]; 2007年 5 李春富,吴磊; 科技展示创意产业之思维与方法研究 [A];节能环保 和谐发展——2007中国科协年会论文集（二） [C]; 2007年 6 孙博文; 论体验性的信息产品设计 [A];节能环保 和谐发展——2007中国科协年会论文集（二） [C]; 2007年 7 霍红,郑小京; 食品感官质量满意体系的模型研究 [A];食品感官科学前沿与发展——首届中国食品感官科学学术研讨会暨《食品感官科学》课程建设研讨会论文集 [C]; 2006年   【相似文献】    中国期刊全文数据库   1 一石激起千层浪 论坛倍受关注 业界反响热烈 ′06中国眼镜零售业高峰论坛成为行业焦点 [J];中国眼镜科技杂志; 2006年05期; 17 2 轻舟已过万重山 [J];中国眼镜科技杂志; 2006年05期; 8 3 王清娥; 谈零售业的多层面创新 [J];商讯商业经济文荟; 2004年04期; 25-27 4 吕强; 零售业路在何方 [J];中国物资流通; 1994年06期; 6 5 刘志明; 功夫在商外 [J];商业时代; 2005年14期; 9-10 6 吴彤,胡霞; 发展我国零售业的对策研究 [J];商业经济; 2005年01期; 89-91 7 从事书刊零售业的素质要求 [J];农民科技培训; 2004年07期; 20 8 周伟焜; 开创零售业新时代 [J];市场与电脑; 2000年01期; 10 9 眼镜江湖 谁主沉浮 [J];中国眼镜科技杂志; 2006年05期; 15 10 蒋米仁; 探析广东零售业的未来发展趋势 [J];商讯商业经济文荟; 2005年01期; 31-34  中国优秀硕士学位论文全文数据库   1 巴艳娟; 知己知彼沉着应对 [D];中央民族大学; 2005年 2 陈剑; 我国零售业发展的战略构想 [D];天津财经学院; 2003年 3 孙杰; 数据挖掘技术在零售业领域中的应用研究 [D];东北财经大学; 2003年 4 曲斌; 数据挖掘技术在零售业CRM中的应用研究 [D];浙江大学; 2004年 5 侯方淼; 零售业供应链管理研究 [D];对外经济贸易大学; 2003年 6 马少辉; 零售业客户关系管理研究 [D];天津大学; 2004年 7 田莉; 我国零售企业竞争战略研究 [D];武汉大学; 2003年 8 付娜; 中国零售国际化问题之探讨 [D];天津财经学院; 2005年 9 王旗; 零售业整合营销 [D];西南财经大学; 2003年 10 孙海东; 国内手机零售业盈利模式研究 [D];西南交通大学; 2003年  中国博士学位论文全文数据库   1 张岩; 日本流通体制变革研究 [D];辽宁大学; 2006年  中国重要会议论文全文数据库   1 岑丽阳; 中国-东盟自由贸易区的建立给广西零售业带来的机遇和挑战 [A];第三届广西青年学术年会论文集（社会科学篇） [C]; 2004年 2 刘颖; 东西部零售业差距比较及思考 [A];“亚细亚杯”流通现代化研讨会论文集 [C]; 2004年 3 周泽信; 我国城市零售行业市场化进程中的业态及业态结构 [A];“羊城杯”深化商品流通体制改革研讨会论文集 [C]; 1999年 4 黎小林; 高效顾客响应(ECR)的应用对零售商价值链的影响及其实施问题研究 [A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集 [C]; 2005年 5 许应生; 谈现代物流与零售业的竞争优势 [A];“发展商业，适应西部大开发”征文研讨会论文集 [C]; 2000年 6 窦志铭; 香港零售业的特点及运营环境 [A];中国商品学会第八届学术研讨会暨学会成立10周年庆祝大会论文集 [C]; 2005年 7 夏春玉,杨宜苗; 开拓农村零售市场研究——以辽宁为例 [A];中国流通业与新农村建设理论研讨会论文集 [C]; 2006年 8 王学军; 甘肃省零售业市场结构问题研究 [A];“发展商业，适应西部大开发”征文研讨会论文集 [C]; 2000年 9 岳中刚; FDI与我国零售业市场结构优化的策略选择 [A];“亚细亚杯”流通现代化研讨会论文集 [C]; 2004年 10 祝合良; 论如何提高我国零售业的国际竞争力 [A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集 [C]; 2005年  中国重要报纸全文数据库   1 冉慧敏; 零售业并购重组快马加鞭 [N];证券时报; 2005年 2 郑实; 零售业：并购重组快马加鞭 [N];物资信息报; 2005年 3 零售业：价值严重低估 [N];物资信息报; 2005年 4 本报记者 徐春林; 零售业禁止以大欺小 [N];国际商报; 2005年 5 宋则; 促进零售业健康发展的政策思路 [N];中国社会科学院院报; 2005年 6 本报记者 宋喜岷; 众商业巨头剖析零售业 [N];中国纺织报; 2005年 7 周琪; 德零售业明年有望复苏 [N];中国贸易报; 2004年 8 北海; 美国零售业销售趋缓 [N];市场报; 2000年 9 本报记者 刘慧; 零售业 “狼来了”之后 [N];大同日报; 2005年 10 本报记者 吕建峰; 触摸拉萨零售业 [N];西藏日报; 2004年

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