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《汕头大学学报(人文社会科学版)》 2019年08期
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基层公务员职业倦怠路径的三阶段模型构建

汪曲  周倩  
【摘要】:政治经济"新常态"下基层公务员"为公不易"和"为公不为"的实践困境引发学理上的思考。在文献综述和理论推演的基础上对基层公务员职业倦怠机制进行深入探讨,横向上从需求→认知→倦怠和压力→情绪→倦怠二元路径出发,总结了纵向上基层公务员职业倦怠作用的三阶段:需求/压力感知阶段→认知/情绪反应阶段→倦怠症状呈现阶段,最终构建了基层公务员职业倦怠路径的三阶段模型。研究结果显示:(1)基层公务员职业生涯高原/工作压力正向影响职业倦怠;(2)自我损耗/消极情绪分别在职业生涯高原/工作压力与职业倦怠之间起中介作用;(3)模型中自我损耗/消极情绪对职业倦怠的正向作用会受到内部人身份感知的调节,即当基层公务员的内部人身份感知越强,自我损耗/消极情绪与职业倦怠之间的关系就越弱。

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