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《企业家天地》 2006年01期
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从内部营销角度论石化销售企业员工满意度的提升

谭志军  
【作者单位】中国石化湖南石油分公司
【分类号】:F426.22

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 朱春生;;高校后勤员工工作满意度的影响因素及对策研究[J];中国校外教育;2011年22期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 孙丽;中石油山东销售汽油营销策略研究[D];中国石油大学;2008年
2 肖松涛;上海经济型酒店员工满意度研究[D];华东师范大学;2009年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 曹洪军,张红霞;从心理契约角度提高员工满意度[J];经济论坛;2005年02期
2 宋思根;论内部营销的两个基本属性[J];科技与管理;2004年05期
3 王恒久,张磊;基于企业文化的员工满意度和顾客满意度[J];科技与管理;2005年02期
4 诸连才;入世后对上海石化经营策略调整的思考[J];石油化工技术经济;2004年02期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 徐虹;;心理契约在人力资源管理中的应用研究综述[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2008年02期
2 王雪琦;;基于心理契约的企业招聘模式研究[J];才智;2010年11期
3 陈美端;;顾客满意度:企业经营的目标导向[J];福建商业高等专科学校学报;2006年03期
4 曾庆云;;论企业文化建设与员工忠诚度的提升[J];发展;2009年12期
5 孙妍;;现代企业职业生涯管理的新视角——内部营销[J];改革与战略;2008年03期
6 汤小平;;基于4Cs的高校内部营销研究[J];消费导刊;2007年04期
7 曹红枝;赵勤;余娟;;企业员工忠诚文化探析[J];价格月刊;2007年07期
8 段丽华;;我国企业员工满意度研究述评[J];科技创业月刊;2007年09期
9 李小聪;周鹏飞;;心理契约与代际[J];科技管理研究;2006年08期
10 王柔;王世平;;经济型酒店顾客满意度的影响因素分析与对策研究[J];科技广场;2009年08期
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 赵丽华;职业适应期高校毕业生就业稳定性研究[D];天津大学;2011年
2 施娟;企业内部顾客需求差异管理研究[D];吉林大学;2007年
3 孙姸;基于价值链营销的职业生涯管理理论研究[D];天津大学;2007年
4 宋哲;基于内部服务的企业绩效管理研究[D];天津大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 于广天;苏州B公司的企业文化类型对员工满意度的影响研究[D];苏州大学;2010年
2 钱炜;三友传媒发展战略研究[D];西北大学;2010年
3 柏玉和;基于心理契约理论的80后销售人员激励问题研究[D];东北财经大学;2010年
4 李花;酒店企业文化对员工工作满意度的影响研究[D];湖南师范大学;2010年
5 庞娜;基于心理契约的人力资源管理研究[D];河北工程大学;2011年
6 姚传飞;低收入服务业员工心理契约违背与其离职倾向的关系研究[D];华南理工大学;2011年
7 林桂珠;A市移动公司内部营销策略的研究[D];南京邮电大学;2011年
8 何小林;饭店基层员工职业发展的影响因素研究[D];华侨大学;2011年
9 蔡婷婷;心理契约对国有企业员工工作绩效影响的实证研究[D];北京化工大学;2006年
10 苏文标;基于企业文化的南航湖南公司员工心理契约研究[D];湖南大学;2006年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 丛庆;;论饭店企业的内部营销管理[J];阿坝师范高等专科学校学报;2006年03期
2 吴友军;;基于员工满意度的激励方式选择[J];北京劳动保障职业学院学报;2007年02期
3 王怀明,冯文武;员工工作满意度研究述评[J];商业研究;2003年09期
4 何波;论员工满意度研究现状及其设想[J];重庆大学学报(社会科学版);2003年05期
5 赵焕焱;饭店业和员工满意度[J];饭店现代化;2004年09期
6 李怀玉;;如何提高员工的工作满意度[J];化工管理;2006年06期
7 王华,黄燕玲;桂林市星级饭店员工工作满意度探析[J];改革与战略;2004年05期
8 王赛芳;;员工工作满意度理论探析[J];改革与战略;2006年07期
9 陈博;员工满意度模型分析及其应用[J];工业技术经济;2001年03期
10 王长江,吴红峰;中国石油加油站经营模式探讨[J];国际石油经济;2002年02期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 黄春生;工作满意度、组织承诺与离职倾向相关研究[D];厦门大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李菊霞;饭店服务质量制约因素研究[D];浙江大学;2002年
2 谢祥项;员工满意与饭店人力资源管理的研究[D];中南林学院;2003年
3 汤振宇;秦都酒店服务质量管理提升研究[D];西北工业大学;2005年
4 桑晓婷;唐山金槟酒店员工公平感与满意度的调研与分析[D];吉林大学;2005年
5 黄建明;湖南润滑油公司营销策略研究[D];中南大学;2004年
6 潘蓉海;体育用品连锁店柜员工工作满意度与工作绩效关系研究[D];浙江大学;2006年
7 张会刚;我国饭店业服务质量管理对策研究[D];天津财经大学;2006年
8 王建峰;大梅沙京地酒店执行力研究[D];西北大学;2005年
9 李俊莉;基于满意度的四川邮政IT员工激励研究[D];电子科技大学;2005年
10 张雪梅;基于员工满意度的GX供电局员工职业生涯管理研究[D];电子科技大学;2005年
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 武晓妮;陕西延长石油销售公司营销策略研究[D];西北大学;2011年
2 徐昌贵;旅游管理专业学生酒店实习满意度研究[D];辽宁师范大学;2011年
3 庞丽丽;中石油大连销售公司成品油零售营销策略研究[D];大连理工大学;2011年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前5条
1 邓雪;论企业员工满意度的提升[J];商业研究;2003年03期
2 高燕翔;浅谈企业核心员工职业生涯发展规划[J];生产力研究;2002年04期
3 张德胜,金耀基,陈海文,陈健民,杨中芳,赵志裕,伊莎白;论中庸理性:工具理性、价值理性和沟通理性之外[J];社会学研究;2001年02期
4 李彦亮;企业家与企业文化建设[J];商丘师范学院学报;2001年05期
5 蔡禾;企业职工的权威意识及其对管理行为的影响——不同所有制之间的比较[J];中国社会科学;2001年01期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李俊卿;;加强内部营销 提升人力资源管理[J];商业研究;2007年04期
2 孙庆;电信企业员工满意度和内部营销[J];广东通信技术;2000年08期
3 董丛文;陆忠蒋;;企业发展新视角——内部营销[J];北方经贸;2006年01期
4 易晓春;;利用服务利润链提升员工满意度[J];企业家天地;2007年06期
5 王丽娜;;从内部营销角度经营员工满意度[J];科技信息;2006年S5期
6 熊凯;王娟;;论员工满意的实现途径:一个内部营销视角[J];商场现代化;2006年19期
7 葛永红;;服务利润链下企业内部营销的实现途径[J];商业时代;2009年01期
8 张琳;;基于让渡价值的员工满意度提升[J];消费导刊;2008年16期
9 翟琳;;我国商业银行构建内部营销体系探索[J];时代经贸(中旬刊);2008年S2期
10 刘建国;;一线服务员工的内部营销策略[J];商场现代化;2006年36期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 龙玉珍;;实施内部营销 实现顾客满意[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年
2 张鸿;王旭辉;;电信运营商内部营销与员工满意关系的实证研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2009年
3 赵永全;;员工满意度的影响因素研究——基于A轮船公司的实证研究[A];Proceedings of 2010 National Vocational Education of Communications and Information Technology Conference (2010 NVCIC)[C];2010年
4 柴红年;;内部营销在赛事经营中的应用研究[A];第三届全国体育产业学术会议文集[C];2008年
5 徐庆雷;王莉;;对北京市浩沙健身俱乐部员工满意度与激励机制的研究[A];第八届全国体育科学大会论文摘要汇编(一)[C];2007年
6 祝江燕;;从组织责任视角探析心理契约对员工满意度的影响[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
7 徐兰;李晓萍;戴云徽;;基于灰色关联分析的企业员工满意度评价[A];第十届中国管理科学学术年会论文集[C];2008年
8 丁越兰;韩蕾;;带薪年假效用分析——基于组织支持感理论的员工满意度实证研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——创业与中小企业管理分会场论文集[C];2009年
9 赵永全;;基于体验的员工满意度模型[A];Proceedings of 2011 National Teaching Seminar on Cryptography and Information Security(NTS-CIS 2011) Vol.1[C];2011年
10 李自伟;张星;;基于TOPSIS的商业银行员工满意度评价研究[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 徐振刚;员工满意度是服务利润链中核心的核心[N];中国食品报;2008年
2 刘小薇;关注员工满意度[N];中国邮政报;2005年
3 李波;关注员工满意度 稳定人才队伍[N];中国高新技术产业导报;2000年
4 记者  王万松;贵州局调查员工满意度[N];中国邮政报;2006年
5 吴剑;员工需要的不仅是收入[N];健康报;2006年
6 马小丽;法国企业如何提高员工满意度[N];中国劳动保障报;2002年
7 郭宇佳李鹏;刊社能为员工做些什么?[N];中国图书商报;2008年
8 商报记者 邓琳;第三方“员工满意度”调查机构亟待专业化[N];北京商报;2009年
9 汪雅堃;天津移动提高派遣员工满意度[N];人民邮电;2007年
10 魏民;对100%“满意”的担忧[N];中国石化报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 葛青华;企业员工满意度研究[D];天津大学;2012年
2 白彦壮;公共管理部门员工满意度与激励理论与方法研究[D];天津大学;2004年
3 寿志钢;内部营销理论的拓展研究[D];武汉大学;2005年
4 安娜;企业内外部顾客之间的“满意映像”研究[D];天津大学;2009年
5 张进发;基于利益相关者理论的企业社会责任管理研究[D];南开大学;2009年
6 詹虹;基于权力的中国企业领导影响力研究[D];厦门大学;2007年
7 田喜洲;心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响研究[D];重庆大学;2008年
8 顾巍;员工视角的内部顾客管理理论与方法研究[D];西南财经大学;2005年
9 冉斌;服务企业绩效评估体系研究[D];吉林大学;2008年
10 梅玉骅;服务导向与组织内外部营销表现关系之研究[D];复旦大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 洪莎莎;内部营销与技术型员工满意度关系的实证研究[D];安徽大学;2010年
2 崔瑜;基于内部营销的员工满意度研究[D];西北大学;2007年
3 席波;内部营销对员工满意度与企业绩效的影响研究[D];华中科技大学;2004年
4 王文晓;我国商业银行人力资源管理的内部营销模式研究[D];中国海洋大学;2009年
5 翟琳;中国商业银行构建内部营销体系研究[D];吉林大学;2008年
6 李丽;内部市场导向与员工顾客导向的关系研究[D];天津商业大学;2008年
7 陈雪;我国商业银行员工满意度研究[D];厦门大学;2007年
8 林丽娜;预算公平对组织行为的影响[D];西南财经大学;2010年
9 朴春凤;6sigma在企业员工满意度改善中的应用研究[D];河海大学;2005年
10 徐喆;授权对员工满意度、感知顾客满意度影响研究[D];吉林大学;2011年
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