| | | | | 即时顾客化供应链资源瓶颈管理研究 | | | 徐圣杰;王善祥 | | | 时间和个性化需求已成为商业竞争的主导因素。本文从资源瓶颈角度出发,探讨传统供应链无法即时响应顾客个性化需求的原因,分析时间瓶颈与资源瓶颈的内在联系,并阐述即时顾客化定制供应链对三类资源的管理内容。
【作者单位】：上海财经大学国际工商管理学院;上海财经大学国际工商管理学院 上海;200439;上海;200439
【关键词】：即时顾客化定制(IC);时间瓶颈;资源管理
【分类号】：F274
【DOI】：CNKI:ISSN:1009-2781.0.2007-02-041
【正文快照】：
1引言当今世界科学技术飞速发展,全球竞争以及供应链全球化发展的趋势已经逐渐形成,并使围绕产品的竞争呈现出新的特点:(1)科技进步越来越快,计算机、因特网及现代通讯技术得到了普遍应用;(2)产品生命周期日益缩短,市场动态不可预测;(3)顾客对产品多样化、个性化、低成本、光速响应的要求越来越高。重视“顾客为先”的企业组织越来越发现,若想在现有市场中处于竞争优势,而且还能创造和主宰新的市场,就必须掌握速度和顾客化服务这两把“利器”(Christopher,2002),以最快速度响应市场变化,满足顾客需求。即时顾客化定制(Instant Customizati… | | |  推荐 CAJ下载  PDF下载 | | | CAJViewer7.0阅读器支持所有CNKI文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式 |
| | | | | | 1 | Christopher M; Logistics&Supply Chain Management[M] [M];; 1992年 | | 2 | Stalk G Jr,,Hout T M; Competing Against Time:How Time-based Competition Is Reshaping Global Markets[M] [M];; 1990年 | | 3 | Raymond T Yeh,,Keri Pearlson; Zero Time:A Conceptual Architecture for21st Century Enterprises[R] [M];Zero Time White Paper; September15 1998年 | | 4 | Raymond T Yeh,,Keri Pearlson,Geroge Kozmetsky; Zero Time:Providing Instant Customer Value—Every Time,All the Time[M] [M];; 2000年 | | 5 | Peter S Davis,,Clay C.Dibrell,Brian D.Janz; The impactof time on the strategy-performance relationship:Implicationsfor managers[J] [M];Industrial Marketing Management; 2002年 |
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