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《长春理工大学学报(社会科学版)》 2019年01期
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“互联网+公共治理”转型的变革策略研究——基于Kotter变革模型分析

郑飞鸿  
【摘要】:Kotter变革模型是一种战略变革模型,可以分解为递进式的八个阶段,"变革愿景"作为统领变革全局的关键因素贯穿于变革模型。将Kotter变革模型引进"互联网+公共治理"转型的变革当中,从决策体制机制、信息沟通渠道、政府业务流程以及公共服务模式等四个维度对"互联网+公共治理"转型的变革愿景做出设计。实现"互联网+公共治理"转型需要实施培育和强化"互联网+"思维和精神、营造良好的制度环境和创新业态、厘清政府角色和治理主体责任、破除利益集团和旧有体制机制束缚以及提高政府风险防范和应急管控能力等变革策略,从而提升公共治理能力,改善公共服务质量,不断推进公共治理能力和治理体系现代化。

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