探析CRM在图书营销中的应用

【摘要】：出版市场日益白热化的竞争给出版企业提出了许多新问题,尤其是在当代图书市场营销面临严峻挑战的情况下。本文讨论了出版企业实施客户关系管理的重要性,指出出版企业进行图书营销应以客户需求为中心,并提出一系列营销策略,分析应用CRM系统的作用,为我国出版企业的图书营销提供了有益的借鉴。

下载App查看全文

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式

	【相似文献】
	【相似文献】

中国期刊全文数据库

前10条

1	滕蕾;周三元;;聚类分析法在CRM中的应用研究[J];物流技术;2010年Z1期
2	乔晓华;;电子商务环境下提高企业创新能力的途径研究——兼论企业KM与CRM的整合[J];经济论坛;2010年03期
3	姜亚莉;张延辉;;基于数据挖掘技术的房地产客户关系管理研究[J];法制与经济(下旬);2010年06期
4	黄菁;;基于CRM的电子政务发展策略研究[J];图书情报工作;2009年01期
5	常臣业;李继文;王广伦;;数据挖掘提升电信企业竞争力[J];硅谷;2009年16期
6	侯潇;;角色-用户-权限控制设计与实现[J];电子设计工程;2009年12期
7	刘二稳;史建华;;引入CRM提升图书馆服务质量[J];新世纪图书馆;2008年01期
8	唐敏;;电子商务环境下的产品定制模式研究[J];中国市场;2008年02期
9	阳昊;洪军;;电视台广告客户关系管理系统的设计[J];现代计算机(专业版);2008年02期
10	何维基;王鹏;;CRM在保险行业的应用[J];科技广场;2008年01期

中国重要会议论文全文数据库

前6条

1	徐进;;数据挖掘在客户关系管理中的应用[A];2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集[C];2007年
2	白福柱;;电信企业推进客户关系管理的关键问题[A];黑龙江省通信学会学术年会论文集[C];2005年
3	徐双永;;呼和浩特铁路局货运营销管理系统[A];中国铁道学会——2004年度学术活动优秀论文评奖论文集[C];2005年
4	张帆;余开朝;;数据仓库在CRM系统中的应用研究[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年
5	郭自明;;建立有效的客户关系管理系统——论CRM在中小企业中的应用[A];2005年全国塔器及塔内件技术研讨会会议论文集[C];2005年
6	王洪锋;;数据挖掘在客户关系管理中的应用研究[A];河南省通信学会2005年学术年会论文集[C];2005年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	仲洋;面向汽车营销的客户管理模型与算法的设计与实现[D];吉林大学;2009年
2	刘聪;网络营销环境下客户关系管理策略研究[D];湖南师范大学;2009年
3	赵舒婧;客户生命周期价值的理论和实证研究[D];上海社会科学院;2008年
4	邵晓燕;数据仓库技术在邮政客户关系管理系统中的应用[D];北京邮电大学;2008年
5	林苏艳;数据仓库和数据挖掘技术在银行CRM中的应用[D];苏州大学;2008年
6	吕圣军;数据挖掘在房地产客户关系管理中的应用研究[D];浙江工业大学;2008年
7	谢晓娜;面向汽车售后服务的客户关系管理研究[D];西南交通大学;2008年
8	黄玉萍;CRM系统的设计与实现[D];山东大学;2008年
9	魏少华;基于UML的分销管理系统的分析与设计[D];上海交通大学;2008年
10	赵静;离散型机械制造业ERP与CRM的整合研究[D];辽宁工程技术大学;2008年

中国重要报纸全文数据库

前2条

1	王辉;买方市场下的图书营销策略[N];中国图书商报;2001年
2	本报记者章红雨;如何打赢营销战[N];中国新闻出版报;2001年

	快捷付款方式		订购知网充值卡	订购热线	帮助中心
	微信支付支付宝银行卡	知网卡在线购卡更多>>	免费送卡上门银行汇款购卡邮局汇款购卡	400-819-9993 010-62982499 010-62783978	常见问题在线咨询阅读器下载	充值中心知网卡新手指南