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《中国农村卫生事业管理》 2006年11期
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社区卫生服务患者满意度影响因素分析

汪胜  姜润生  郭清  
【摘要】:对广东某城区18个社区卫生服务中心900例患者满意度情况进行了调查,运用卡方检验和Log istic回归对患者满意度的影响因素进行了筛选。结果表明:该城区的社区卫生服务患者满意度为76.5%,患者满意度的主要影响因素为年龄、服务态度、就诊环境、就诊费用、技术水平等因素。

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【参考文献】
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【共引文献】
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中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 陈静;张利辉;米岚;;北京市某社区居民对社区卫生服务的满意度及影响因素的分析[A];北京结直肠肛门病学术交流会暨卢克捷学术思想研讨会论文集[C];2012年
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中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 解瑞谦;深圳市流动人口结核病人治疗与管理模式研究[D];华中科技大学;2006年
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 张晓阳;基于社区卫生服务体系的基本卫生保健服务提供研究[D];南京医科大学;2010年
2 许凌雪;北京市社区卫生服务机构中医药设备配置状况调查研究[D];北京中医药大学;2011年
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【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 朱方霞;陈华友;;确定区间数决策矩阵属性权重的方法——熵值法[J];安徽大学学报(自然科学版);2006年05期
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3 ;北京市政府2008年“折子工程”——社区卫生中医药服务在年内将实现三个100%[J];北京中医药;2008年04期
4 曾凤章,王元华;神经网络在顾客满意度测评中的应用[J];北京理工大学学报(社会科学版);2005年01期
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6 李平;刘翠华;阳玉浪;张小芳;;内部营销、员工满意、服务质量与顾客满意关系研究[J];财经理论与实践;2009年04期
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9 王根贤;;关于构建社区医疗卫生组织的深层次思考[J];地方财政研究;2007年10期
10 于志刚,杨杰,刘海波;连续性服务对慢性病管理的作用[J];中国实用乡村医生杂志;2004年08期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 尹文强;城市社区卫生服务现状评价与可持续发展策略研究[D];复旦大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前4条
1 康进;医疗服务顾客满意度测评体系研究[D];浙江大学;2004年
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3 朱振玲;上海市中医药社区卫生服务需求与利用研究[D];第二军医大学;2006年
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【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王莹;马金姝;黄爱红;宫舒萍;;济南市居民社区卫生服务利用和满意度调查[J];中国公共卫生管理;2011年04期
2 李长风;刘新会;常海燕;涂忆桥;;应用秩和比法对武汉市中心城区社区卫生服务满意度的评价[J];中国社会医学杂志;2010年01期
3 肖锦铖;周典;周成红;张蔚;颜理伦;彭松;张亮;;城市居民对社区卫生服务的认同度及其评价研究——现状与比较[J];健康研究;2009年05期
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中国博士学位论文全文数据库 前3条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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2 宋国庆;黑龙江省少数民族新型农村合作医疗运行状况及对策研究[D];西北民族大学;2010年
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5 梅林;农村卫生服务综合评价研究[D];山西医科大学;2011年
6 许凌雪;北京市社区卫生服务机构中医药设备配置状况调查研究[D];北京中医药大学;2011年
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【二级参考文献】
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【相似文献】
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1 汪胜;姜润生;郭清;;社区卫生服务患者满意度影响因素分析[J];中国农村卫生事业管理;2006年11期
2 朱金楠;王川;朱垒;沈苏燕;;南京市居民社区卫生服务认知及满意度分析[J];中国公共卫生;2010年05期
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8 孙亚坤;程怡民;李汀;;曼月乐满意度及其影响因素分析[J];中国妇幼保健;2008年14期
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10 汪志宏;王云霞;王芳;卢祖洵;;不同举办主体的社区卫生服务机构满意度分析[J];中国全科医学;2009年01期
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7 蒋建华;;2型糖尿病患者脂质代谢紊乱的影响因素分析[A];中国营养学会第九届临床营养学术会议论文摘要汇编[C];2003年
8 李莉萍;盛志华;;徐州市托幼机构3~6岁儿童肥胖及影响因素分析[A];中国营养学会公共营养分会第八次会议暨中国居民膳食营养状况、营养改善与膳食相关慢性病研讨会论文集[C];2008年
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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2 潘慧;中国企业家心理与企业发展[D];华东师范大学;2007年
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6 贺红兵;我国碳排放影响因素分析[D];华中科技大学;2012年
7 张戈零;消费者情绪对服务质量评价、满意度和忠诚度影响的实验研究[D];中南大学;2005年
8 刘玲利;科技资源配置理论与配置效率研究[D];吉林大学;2007年
9 唐小飞;客户关系赢回策略对客户行为和企业绩效影响的理论与实证研究[D];西南交通大学;2007年
10 刘文刚;基于ITS的高速公路通行能力研究[D];中北大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 张平;苏州市居民亚健康现患率及其影响因素分析[D];苏州大学;2010年
2 李明辉;网络环境下学习满意度、知识掌握及使用意愿的影响因素分析[D];复旦大学;2010年
3 郭敏;我国承接服务外包的影响因素分析[D];兰州商学院;2010年
4 郜青云;豫中农民时间分配及其影响因素分析[D];华中师范大学;2011年
5 魏凤江;天津市某区公务员健康状况及影响因素分析[D];天津医科大学;2010年
6 刘嗣鹤;重庆市城乡居民收入差距影响因素分析[D];西南大学;2011年
7 卫丽华;旅游上市公司经营业绩影响因素分析[D];山西大学;2010年
8 蒋竞;北京城市家庭水产品在外消费的影响因素分析[D];内蒙古农业大学;2010年
9 赵琳琳;北京市场个人茶叶消费行为影响因素分析[D];中国农业科学院;2010年
10 仲雪梅;我国研究生学习投入的影响因素分析[D];华东师范大学;2011年
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