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《医学信息(上旬刊)》 2011年06期
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临床检验信息系统建设对门诊病员满意度的影响分析

朱朝霞  曹静  冯怡  李一鸣  陈征  
【摘要】:目的分析临床检验信息系统建设对门诊病员满意度的影响。方法首先采用5级Likert标注法划分满意度调查问卷级别,其次运用SPSS13.0软件对调查问卷的各个维度指标进行相关性检验。结果满意度问卷中检验方便这一指标与临床检验信息系统使用的前、中、三个季度均具有显著相关性。满意度均值最低是建设中期。结论通过建设检验信息系统,有效的缩短了门诊病员就诊时间,显著提高了门诊病人满意度。
【作者单位】四川省妇幼保健院.四川省妇女儿童医院;
【分类号】:R197.324

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